Comunidad Movistar


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Aportador Cinturón Verde
almu castejon
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Re: No me funciona internet Blackberry

arrepiéntete sí, movistar es una empresa chapucera... estoy deseando irme, llevo ya una semana sin internet porque alguien de movistar me desactivo el servicio porque sí y ponte tú a explicárselo a los del 1004 que lo único que hacen es leer sus párrafos escritos en una hoja en lugar de escucharte y contestar,

¿no habrá ninguna manera de extinguie el contrato de permanencia si ellos no cumplen?

Usuario Senior
xeniiaa
Mensajes publicados: 1
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Re: No me funciona internet Blackberry

Hola:smileyhappy: Tengo un problema, desde ayer por la noche no me va internet en la blackberry, mi modelo es la blackberry curve 8520! Y en lo de el estado de la línea me pone: edge en minúsculas... Por favor respóndanme cuanto antes!:smileyhappy: Graciaaas.
Antiguo Moderador
Sheila-Movistar
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Re: No me funciona internet Blackberry

Hola xeniiaa,

 

Edge en minúsculas indica que no tienes cobertura en el servidor de BB. ¿ Has cambiado de tarifa? Prueba a quitar la bateria pero con la bb encendida y prueba una vez que la enciendas de nuevo.

 

Un saludo

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Antiguo Moderador
Sheila-Movistar
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Re: No me funciona internet Blackberry

Hola almu castejon,

 

Hemos mirado tu línea y tienes el servicio de BB activado desde ayer por la noche. Te comento lo mismo que al usuario anterior, quita la bateria con la BB encendida y prueba una vez que la tengas otra vez operativa.

 

Un saludo

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Lector Esporádico
saba
Mensajes publicados: 1
Registrado: ‎21-04-2012
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Re: No me funciona internet Blackberry

hola desde esta tarde no m funciona el internet de la blackberry curve 8520 ,era para saber si era un fallo mio o un fallo demovistar

Antiguo Moderador
Sheila-Movistar
Mensajes publicados: 4.562
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Re: No me funciona internet Blackberry

Hola saba,

 

No tenemos constancia de ningún tipo de incidencia por lo que tratamos tu problema a nivel individual.

 

Los fines de semana no hay moderación y no hemos podido ver tu mensaje. ¿ Has probado a quitarle la batería con la BB encendida y ver si ya conectas al reiniciarlo?

 

Un saludo

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