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Usuario Senior
pedro_2012
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Solución aceptada

Problema con Samsung Galaxy Ace S5830I

Hola mirad tengo un problema con mi mobil yo estaba escuchando musica y se me apaga el mobil por completo, bueno cuando voy a encenderlo sale en primera pantalla la marca del mobil y la version, despues sale la presentacion de Movistar y depues me sale Samsung y otra vez me sale Movistar y otra vez Samsung y asi sucesivamente la vd esque no se que hacer os estare muy agradecidos por vuestras respuestas :smileyhappy:

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Irene-movistar
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Re: Problema con Samsung Galaxy Ace S5830I

Hola pedro_2012

 

Buenso días y bienvenido al foro!

 

Te recomiendo actualizar el terminal mediante kies en tu ordenador, si no funcionara actualizandolo, deberías restaurar el terminal a valores de fábrica ( haciendo una copia de seguridad antes para no perder datos) 

 

Saludos!

Si necesitas Asistencia Técnica contacta con el 900124455, o rellena este formulario, o consulta nuestro Asistente Virtual
Usuario Senior
pedro_2012
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Re: Problema con Samsung Galaxy Ace S5830I

muchas gracias por la informacion