el 24-12-2011 0:24
Buenas noches,
Le comunico que he adquirido desde casi cuatro días el móvil Samsung Galaxy ACE. Y hasta este mismo instante, no consigo que mi móvil se conecte con la tarifa de datos a Internet. Desde hace cuatro días me han hecho una migración desde tarjeta a contrato.
Estos días he llamado al 1004. me han dicho que el teléfono está dado de alta en casi todo menos en los servicios. He estado apagando y reiniciandolo pero sin ninguna conexión. Al marcar la casilla "usar paquete de datos" se desmarca a los pocos segundos.
Espero una respuesta pronto porque lo necesito para trabajar.
Gracias por la atención.
el 26-12-2011 9:53
Hola MariaJose_MH,
Envíame los siguientes datos por MP y compruebo tu línea:
- Nombre, apellidos, dni
- Número de móvil
- Marca y modelo
- Localidad y provincia
Un saludo