el 02-04-2012 17:07
Buenos días,
Tengo el mismo problema que Rachel86: puedo emitir pero NO PUEDO RECIBIR LLAMADAS DE NINGUN MOVIL YOIGO.
Me he pasado horas con el servicio de cliente, pero de pasan de un departamento a otro y al final se corta la comunicacion (después de 30 minutos de espera... y me ha pasado 3 veces!!!!). La primera vez que llame me dijeron que habían arreglado el problema, pero no es verdad.
¿A qué dirección privada te puedo mandar mis datos personales para que puedas echarme una mano? Necesito ayuda, mi novia acaba de cambiarse a Yoigo y no me puede llamar...
el 03-04-2012 12:54
Hola marian48,
Envíame por mensaje privado los siguientes datos:
- Nombre/ apellidos del titular
- DNI del titular
- Número de teléfono
- Fecha de portabilidad
- ¿ Sólo pasa con Yoigo?
- Marca/ modelo móvil
- Número teléfono contacto ( diferente al afectado)
- Alguien con quien preguntar
- Horario de contacto
Un saludo
el 11-04-2012 9:49
Sheila-Movistar escribió:
Hola marian48,
Envíame por mensaje privado los siguientes datos:
- Nombre/ apellidos del titular
- DNI del titular
- Número de teléfono
- Fecha de portabilidad
- ¿ Sólo pasa con Yoigo?
- Marca/ modelo móvil
- Número teléfono contacto ( diferente al afectado)
- Alguien con quien preguntar
- Horario de contacto
Un saludo
Hola