Ayuda técnica de móvil

[JHUID2000]

Podéis pasarme la configuración correcta de APN para el servicio de datos de Movistar España.

Gracias !

[JHUID2000]

Y la configuración optima para maximizar la velocidad de navegación y datos en este terminal ?

[Irene-movistar]

Hola JHUID2000

Te adjunto la configuración para tu terminal:

- Pulsa sobre el menú de aplicaciones.

- Ve a la opción de ajustes.

- Pulsa sobre conexiones inalambricas y redes.

- Desplazate hasta redes moviles.

- Pulsa sobre la opción nombres de punto de acceso.

- Accede a opciones.

- Pulsa sobre nuevo apn.

- Ve a punto de acceso.

- Introduce el nombre: Telefonica y pulsa OK.

- Pulsa sobre la opción apn.

- Introduce el apn: telefonica.es y pulsa OK.

- Desplazate a la opcion de proxy.

- Introduce los datos: 10.138.255.133

- Pulsa sobre la opción de puerto.

- Pon el puerto 8080 y pulsa OK.

- Ve a la opción de nombre de usuario.

- Introduce telefonica y pulsa OK.

- Pulsa sobre contraseña.

- Introduce telefonica y pulsa OK.

- Ve a MMSC.

- Introduce: http://mms.movistar.com y pulsa OK.

- Pulsa sobre la opción proxy de mms.

- Introduce 10.138.255.5

- Ve a la opción puerto mms.

- Introduce 8080 y pulsa OK.

- Accede a tipo de apn.

- Marca internet + mms

- Pulsa sobre opciones.

- Da a guardar.

- Selecciona el apn creado: Telefonica.

- Pulsa hacia atras.

- Llega hasta el menú, opción de navegador.

- Prueba a ver si conectas correctamente!!!

Un saludo.

[JHUID2000]

Gracias por vuestra respuesta. He probado esta configuración y funciona, aunque la navegación no es del todo rápida. Cuando he viajado al extranjero esta configuración va mas que lenta.

Puede tener algo que ver que se trata de un servicio multisim con servicio blackberry en una de sus SIM ?

La SIM principal no tiene asociada el servicio BB.

Gracias de antemano.

[Mery-Movistar]

Hola JHUID2000:

Cuando viajas al extranjero te conectas con la red del operador de ese país.

Es indiferente la tarifa que tengas contratada en España o el apn que uses, las condiciones o calidad del servicio serían las que preste el operador al que conectas.

Saludos

[JHUID2000]

hOLA mERY,

Gracias por tu rapida respuesta.

Pero todas las SIM navegan a través del servicio Blackberry o unicamente la SIM que tiene activadas todas las funcionalidades del servico BB ?

tengo entendido que en el servicio BB la navegación también va através de sus servidores.

Gracias de antemano.

[Mery-Movistar]

Hola JHUID2000:

El servicio bb funciona solo en la sim  a la que está asociado, no en las demás.

Saludos

[ENDER]

Buenos días

Acabo de estrenar mi SG SII y tengo algunas dudas.

Tengo varias cuentas de correo

@telefonica.net

@infonegocio.com

@hotmail.com

@gmail.com

y otra de empresa a traves de OWA (outlook Web Acces)

de todas ellas sólo he podido configurar las de gmail y las de telefonica. net, donde puedo optener la configuración de estas otras?

Un saludo

[Mery-Movistar]

Hola ENDER:

Los datos de la cuenta de empresa tendrías que consultarlos con el informático  o el proveedor de correo al que se haya contratado el dominio.

La cuenta de @infonegocio, si accedes a través de está página, puedes acceder al apartado de configuración de la cuenta que tienes en la parte superior y ahí te aparecen los datos necesarios.

La cuenta de hotmail normalmente la reconoce introduciendo la dirección de correo y la contraseña. Si no es así, los datos genéricos suelen ser:

Usuario- la propia dirección de correo

servidor entrante - pop.live.com

servidor saliente - smtp.live.com

autenticación entrante - SSL

autenticación saliente - TSL

Pruebalo y nos comentas.

Saludos

[ENDER]

Hola Mery

La de hotmail solucionada

Pero no encuentro donde están los datos de la de infonegocio

Salu2

[Mery-Movistar]

Hola Ender.

   Pedirte disculpas !!!  Debía de aparecer un enlace en mi último mensaje donde escribí "esta página"... Ya lo he editado. De todas formas lo que te quería comentar es que si entras en la web https://correo.movistar.es/panel.htm podrás localizar la configuración de la cuenta.

   Inténtalo y me comentas.

Un saludo!

[ENDER]

Hola Mery

El enlace que me envías me lleva al correo Web pero en ningún sitio aparece la configuración, lo he intentado a traves del asistente virtual pero allí tampoco viene como configurar las cuentas de infonegocio. Y  el enlace para rellenar un formulario y enviarselo al Servicio Tecnico esta caído.

Alguna idea?  

Saludos

[Mery-Movistar]

Hola Ender.

   Si no aparecen los datos de la cuenta en la web, intenta configurar con los siguientes datos:

Servidor entrante - pop3.infonegocio.com (Puerto 110, tipo de seguridad: ninguna)

Servidor saliente - smtp.infonegocio.com  (puerto 25, tipo de seguridad:ninguna)

Nombre de Usuario-  tu cuenta de correo  xxxxxxx@infonegocio.com pero modificando el simbolo "@" por "$", es                      decir xxxxxxxx$infonegocio.com

   Pruébalo y nos comentas. Si con estos datos no funcionara tendríamos que consultarlo.

Un saludo!

[ENDER]

Muchas gracias Mery

Problema solucionado. He configurado la cuenta como pop3 y ya me ha dejado

Has sido de gran ayuda

Salu2

[Mery-Movistar]

Perfecto entonces!! 

Un saludo !

[JHUID2000]

He probado esta configuración y funciona, aunque la navegación no es del todo rápida. Cuando he viajado al extranjero esta configuración va mas que lenta.

Puede tener algo que ver que se trata de un servicio multisim con servicio blackberry en una de sus SIM ?

La SIM principal no tiene asociada el servicio BB.

Gracias de antemano.

[JHUID2000]

He probado esta configuración y funciona, aunque la navegación no es del todo rápida. Cuando he viajado al extranjero esta configuración va mas que lenta.

Puede tener algo que ver que se trata de un servicio multisim con servicio blackberry en una de sus SIM ?

La SIM principal no tiene asociada el servicio BB.

Gracias de antemano.

[Mery-Movistar]

Hola JHUID2000

   Como te comenté más arriba, cuando estas fuera de España la conexión de datos, la velocidad que tengas, etc... depende del operador extranjero que estés usando en ese momento. El tema del multisim no tiene ningún efecto en este sentido, ya que en realidad son 2 lineas independientes, con sus servicios independientes, que comparten el mismo número.

   Espero haberte aclarado tus dudas.

Un saludo !