Ayuda técnica de móvil

[frlopezv]

Hola, tengo un vale VISA 3V que viene a ser como una VISA prepago pero comprada en DisaShop, en esta web introduces el numero que te dan en la tienda con el recibo de compra y te sale un numero VISA con su CVV2 y su fecha de caducidad, es decir es una VISA pero quise pagar en varias ocasiones y resulta que no me deja, me dice que el banco denego la operacion, pero tengo saldo, ¿por que pasa esto?

aqui esta la web https://www.3vdinero.es/self_service.html que lo explica.

Gracias

[ODDIE · Accepted solution]

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frlopezv escribió:

Hola, tengo un vale VISA 3V que viene a ser como una VISA prepago pero comprada en DisaShop, en esta web introduces el numero que te dan en la tienda con el recibo de compra y te sale un numero VISA con su CVV2 y su fecha de caducidad, es decir es una VISA pero quise pagar en varias ocasiones y resulta que no me deja, me dice que el banco denego la operacion, pero tengo saldo, ¿por que pasa esto?

aqui esta la web https://www.3vdinero.es/self_service.html que lo explica.

Gracias

https://www.3vdinero.es/help.html

El Centro de Atención al Cliente de 3V está disponible de lunes a viernes de 09:00 a 18:00 horas. Puede hacer sus consultas llamando al 902 500 095 o escribiendo un e-mail desde la dirección que ha usado durante el proceso de activación a visa3v@disashop.es.

Salu2

[CarlosJH-movistar]

Hola frlopezv!!!

Me temo que el soporte que ofrecemos en esta comunidad se refiere a móviles, poco podemos aportar en este caso.

Gracias ODDIE por tu aportación!!!

Saludos!!!