Una tienda de Movistar. / MARIANA BAZO (REUTERS)
Buenas tardes
@javy97 , Esta vez, ADSLzone parece que "acierta"
Fuente: Ramón Muñoz Moya (El País) | Madrid 18 MAY 2015 - 15:43 CEST
Movistar permitirá desactivar el pago por exceso de datos en el móvil
Los clientes deberán llamar a partir de este martes al 1004 o cambiarlo en la web para que les reduzcan la velocidad en lugar de cobrarles si exceden el consumo contratado
Telefónica permitirá a partir de este martes que los clientes que tengan contratados datos por móvil dejen de pagar el exceso de consumo cuando excedan lo contratado en su plan Fusión o su franquicia, desactivando la opción Más Megas. Para ello, los abonados deberán comunicarlo a la compañía, bien a través del 1004, de la aplicación Mi Movistar o en una tienda de distribución.
Movistar cambió el pasado 28 de abril su política de datos para los nuevos clientes o a aquellos que cambien de tarifa por exceso de consumo de datos, de forma que una vez consumida los datos contratados, en lugar de seguir navegando a velocidad reducida, se extendía 500 MB adicionales a 1,5 céntimos por cada mega consumido.
De esta forma, una vez consumida la tarifa de datos incluida en los productos Fusión, con 500 megas para las ofertas más económicas o 2 GB de datos para las de mayores prestaciones, el usuario mantiene la máxima velocidad en modalidad de "pago por uso" a 1,5 céntimos cada mega consumido hasta 500 MB adicionales (7,5 euros). Del mismo modo, la compañía cobra también a los nuevos clientes de los contratos de móvil Vive, que incluyen 1 GB, 1,5 GB, 2,5 GB y 5 GB, por 12, 25, 33 y 24 euros al mes respectivamente.
Con la medida anunciada este lunes, todos esos clientes podrán volver a la modalidad anterior en la que, una vez sobrepasado el límite, en lugar de pagar el exceso automáticamente se les reduce la velocidad hasta los 16 Kbps. Eso sí, deberán ponerse en contacto con la compañía a partir de este martes, día 19, y desactivar la opción Más Megas de su plan de tarifas.
El formato de cobro por exceso de datos es el que utilizan algunos operadores móviles virtuales, como Pepephone, cuya facturación es por consumo, sin bloques, con un precio por cada MB adicional de 3,63 céntimos de euro o Másmóvil, que cobra por esta misma cantidad por MB adicional y permite contratar un bono de bajada de velocidad por 1,21 euros al mes para cualquiera de las tarifas. Jazztel por su parte baja la velocidad a 64 Kbps aunque el cliente puede contratar bonos.
Vodafone decidió en febrero empezar a cobrar también por defecto a los nuevos clientes o aquellos que cambien de tarifa el exceso de consumo de datos con un precio por bloque de dos euros por cada 200 MB. Si bien el usuario tiene, en caso de este operador, la opción de desactivar el servicio y reducir su velocidad de navegación a 32 Kbps cuando alcance el límite contratado.
En el caso de Orange, la compañía reduce la velocidad a 32 kbps cuando se supera el límite de datos incluidos en la tarifa aunque el cliente, si lo desea, puede contratar 100 MB pagando un euro adicional. Por su parte, Yoigo no corta los datos al sobrepasar el volumen contratado, ni tampoco cobra el exceso. El cuarto operador con red propia opta por reducir la velocidad y tanto en las tarifas de contrato, de tarjeta y de Fusión a lo Yoigo, una vez superado el volumen contratado, se reduce la velocidad hasta los 128 Kbps, explican desde la compañía.
Muy bien por parte de Movistar. Rectificar es de sabios y cuando uno se equivoca y lo reconoce habla bien de tal organismo. Ya estoy llamando o haciéndolo a través de la aplicación porque no quiero que me cobren más de la cuenta. Espero que esto sea completamente independiente y se siga subiendo la velocidad x3 tal y como me prometieron en el 1004. También será muy oportuno que se pueda tramitar a través de la Comunidad.
Ya es oficial por parte de Movistar: Los clientes Fusión y Vive que superen su tarifa de datos podrán elegir entre "Más megas" o reducir ...
Por otro lado, el tema sigue igual en cuanto a la solicitud de aumento de velocidad, supone cambio en las condiciones de exceso de datos en las líneas móviles de Fusión. y como se explica en el hilo que os he puesto, +Megas viene activado por defecto, por lo que es necesario desactivarlo si no queremos navegar a la máxima velcoidad una vez agotada la franquicia de datos.
Salu2
Hola a tod@s
Teneis mas información en el siguiente post:
Un saludo.
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