¡Hola!
El titular lo dice todo: Movistar se queda sola a la hora de dejar sin subvencionar nuevos terminales, ya que su compañera en esta apuesta, Vodafone, en la prácitca vuelve a subvencionar terminales.
El nuevo modelo comercial no ha surtido los efectos deseados, en parte a que los beneficios que podría generar esta medida de ahorro no se ha trasladado en forma de mejoras para los usuario actuales(no ha habido una mejora significativa de las tarifas, se ha tratado mejor al que portaba desde Orange...), y todo ello les ha llevado a perder casi un millón de líneas.
Os dejo el enlace de Xataka.
Un saludo
Hola.
Un resultado a todas luces lógico, que los dirigentes de Movistar no creo que pensaran que pudiera suceder esto, pero alli estan los resultados.
Lo malo de esto, y aqui si que se puede decir, no hay peor ciego que el que no quiere ver, creo que ni se enteran, y cuando se enteren y quieren rectificar, la cantidad de clientes perdidos sera inmensa, pero...
saludicos.
Hola chandre, miguelan:
Nunca entendí la filosofia de antes, que daban buenos moviles, con consumos bajos (6 ó 15 euros), ni la filosofia de ahora, pagar 20 euros al mes por el movil, aparte de un consumo de 25 - 35 - etc.
Lo suyo hubiera sido un termino medio, como ha echo orange.....y como movistar no espabile con las subvenciones, ó con la rebaja de tarifas.....no es que se vaya a quedar sola.....es que se hunde.
Supongo que algo hará este verano.....supongo.
Un saludo
unai escribió:
Hola chandre, miguelan:
Nunca entendí la filosofia de antes, que daban buenos moviles, con consumos bajos (6 ó 15 euros), ni la filosofia de ahora, pagar 20 euros al mes por el movil, aparte de un consumo de 25 - 35 - etc.
Lo suyo hubiera sido un termino medio, como ha echo orange.....y como movistar no espabile con las subvenciones, ó con la rebaja de tarifas.....no es que se vaya a quedar sola.....es que se hunde.
Supongo que algo hará este verano.....supongo.
Un saludo
Hola unai.
Yo creo que actuan sin criterios, a la que salta, se me ocurre esto, lo hago, salga bien o mal, y no se enteran de nada, el mercado ha cambiado y mucho.
saludicos.
PD: Y no sera porque no tengan gente preparada, pero si no les dejan o no les hacen caso...
De momento han sacado esta promo, pero apenas es suficiente para reflotar el tema (sí, sí, reflotar). Como no reorganicen su modelo comercial de nuevo...
Un saludo
chandre escribió:
De momento han sacado esta promo, pero apenas es suficiente para reflotar el tema (sí, sí, reflotar). Como no reorganicen su modelo comercial de nuevo...
Un saludo
Eso nada, una minuta al que mucha gente ni se enterara, y otros muchos que no tienen internet movil.
saludicos.
chandre escribió:
De momento han sacado esta promo, pero apenas es suficiente para reflotar el tema (sí, sí, reflotar). Como no reorganicen su modelo comercial de nuevo...
Un saludo
Hola chandre:
Como dice miguelan...... éso es miseria, casi todos tienen la tarifa de datos que mas se ajusta, y si le dan el doble, pues bien, y sino, pues tambien.
Dar el doble de mg, en verano, rebajar la tarifa de "habla ocio 10" y "habla moviatar 10", son sinsentidos.....lo que tienen que hacer, es dar la de 250 mb, por 5 euros a todos (no solo a los que amagan).....y bajar el precio de la tarifa mas usada en movistar, que son los "habla 15 - 25 - etc"...... aparte del adsl, pero eso, será otro post.
Un saludo los dos
Lo hablaba antes en twitter, parece que no tienen una "hoja de ruta" planificada, ni siquiera alternativas o un Plan B, sino que da la sensación que están a la que salta. A mí personalmente me quema mucho el hecho de asegurarnoa que el cliente actual, el de siempre, iba a ser lo primero... ya veo que lo primero era el cliente, pero de Orange, para atraerlo, y a los que aquí estamos, pues eso (me edito yo mismo
).
Un saludo
¡¡Hola chic@s!!!
¡¡Que pena que me pierda estos debates mañaneros que os lleváis!!, Desventajas de currar de mañanas......bufffff. (¿aún tendré que cambiar de horario?
)
Mi teoría es la siguiente: El planteamiento de movistar era quitar la subvención de terminales y que los demás operadores, cual dóciles corderitos, fueran detrás. Pero por ahora le ha salido el tiro por la culata..... aún no ha sido así.
Y ahora.... no es que movistar considere más importantes a los cliente Orange que a los propios, chandre.... no, las ofertas para clientes Orange son un contraataque, una defensa. Orange está tirando de la cuerda todo lo que puede y más. Movistar y vodafone (con ofertas de hoteles y todo) se defienden con uñas y dientes.
En cuando a la bajada de tarifas, pues sí, ha sido casi imperceptible. Y de la promo de verano..... no tiene nombre.... todavía no vemos señales de vida y a estas alturas ya tendría que estár en marcha. 
Una pena 
.... con lo fan que yo soy de movistar.... de sus iniciativas solidarias...... su filosofía de vida....... de su pensamiento en positivo ........ pero como no cambie esto........... no sé, no sé.(Prefiereo no pronunciarme)
Al igual que vosotros, estoy esperando ansiósamente un paso en firme por parte de movistar.
¡¡Hasta otra tarde, chicos!!
Andres escribió:
Tranquilos, vereis por 10€ una tarifa plana de 300 minutos y por 5 mas si tienes ADSL un Internet de 350Mb.
Solo es una imaginación que yo pagaria muy gustosamente, y que daria un voto a favor a Movistar.
Andres.....tu si que sabes......ojala movistar, consiga leer tus sueños
Un saludo
Andres escribió:
Tranquilos, vereis por 10€ una tarifa plana de 300 minutos y por 5 mas si tienes ADSL un Internet de 350Mb.
Solo es una imaginación que yo pagaria muy gustosamente, y que daria un voto a favor a Movistar.
Eso lo tienes en Vodafone y se llama Bono 20. Lo que si que no son 350 megas, son 300 pero bueno
isapi escribió:
Y ahora.... no es que movistar considere más importantes a los cliente Orange que a los propios, chandre.... no, las ofertas para clientes Orange son un contraataque, una defensa.
¡Hola!
Si Movistar ofrece una serie de ventajas a clientes de otra compañía para atraerlos, y esas ventajas son mejores de lo que actualmente se ofrecen a los clientes de la propia compañía, perdóname, pero eso en mi pueblo y en el de al lado es tratar y considerar mejor al cliente foráneo: 200€ para que adquieran un móvil sin permanencia, descuentos desde el 25% al 100% de 6 meses a 12 meses... ¿sigo? ¿Me tratan mejor a mí o al cliente de Orange? No me vale que eso es un contraataque, una defensa, toda esta gente que ha aparecido por la CM pidiendo liberar sus Xperia han hecho eso, les vuelven a entrar al trapo en el juego del amago y las portas, y les hacen caso.¿Qué ganancia de clientes ha supuesto eso para Movistar? ¿Tengo que seguir pagando con unas tarifas exhorbitadas esos terminales y esos descuentos?. ¿Y nosotros? ¿Qué mejoras tengo? ¿Internet móvil que cada 5 minutos tengo que reiniciar la conexión porque se pierde la señal? ¿Cobertura 4G en Barcelona y Madrid, cuando el grueso de los clientes de Movistar se encuentran fuera de esos radios? ¿Un sistema de financiación de terminales que no se ajusta a la realidad? ¿Unas tarifas que vuelven al pasado e introducen tramos horarios desfasados?
¿A mí qué me ofrecen por llevar 16 años en la compañía? Por desgracia, nada. Ejemplo: voy a organizar una fiesta, le digo a la gente de casa que tendremos para comer de lo mejor, pero a la hora de la verdad llamo a la gente del vecindario para ofrecerles a ellos lo mejor y a la gente de casa, pues con la miel en los labios, me interesa más la otra gente. Si amago y digo que me voy de la fiesta, me hacen caso, si no, me quedo como estoy, viendo cómo los demás aprovechan un pastel al que yo no tengo acceso.
Lo hemos hablado muchas veces Isa, estamos de acuerdo (lo hemos defendido) en dejar de subvencionar terminales, y nos vendieron la moto de traducir todo eso en mejoras para los clientes. ¿Dónde están? Me siento engañado, defraudado, ninguneado, se han reído de mí sabiendo que yo he apostado por ellos, y como yo mucha gente.
Acabo mi permanencia en agosto, yo no soy de farol, si Movistar no mejora las condiciones a los actuales clientes (por propuestas que no sean, ya las hemos hecho), me largo a otra compañía, simplemente miraré mis intereses, Movistar mira los suyos.
Espero que hagan los deberes, que se dejen en paz de monsergas, que se adapten a lo que pide el cliente (ese ser que tiene una relación comercial con la compañía y que siente un agravio comparativo cuando sucede lo que está sucediendo ahora) que es nada más ni nada menos que sentirse escuchado y que esas mejoras sean ciertas.
Todo esto ya se lo he dicho a quien se lo tengo que decir, ya lo hemos hablado por otros canales, esto no es una pataleta de crío chico, es un pensamiento tomado con mucho tiempo y con mucha visión de las cosas, leo, me informo, accedo a información.... valoro y tomo posicionamiento, y obviamente a partir de ahora, ese "sentimiento de pertenencia" que tenía hacia Movistar ha acabado, ese "orgullo" de estar con una compañía se diluyó, miro por mis intereses, mi bolsillo y el de mi casa.
Un saludo
PD: al final me convencerá mi señora y nos quedaremos por el miedo que tiene al cambio, ya verás tú
