el 23-04-2012 18:29
decir que mi pensar sobre la mala atencion del 1004, no depende de ninguna afinidad. no tengo que tenerla con ningun operador, sino con el mal sabor de boca que se queda cuando ves que te pasan de una persona a otra y no consigues nada. es evidente que una mala atencion la puede dar cualquiera, pero si a esto le añadimos que, aunque el habla es el castellano, hay que reconocer que si por telefono es dificil a veces entender lo que te dicen ( no es lo mismo que el cara a cara) si ademas se tiene otra forma de expresarse se complica la cosa bastante.
el 25-04-2012 7:48
Buenos días y bienvenida a la Comunidad ![]()
Lamentamos los problemas que hayas podido tener al llamar a nuestro call center, si nos cuentas cual es el problema/duda que motivo dicha llamada, con mucho gusto tratamos de echarte una mano.
Un saludo