Perdida numero linia fija por retroportabilidad

[fjovellar]

El 14 de julio es verificada mi portabilidad solicitada del nº teléfono fijo 93371XXXX.
Por motivo de una gran penalización por permanencia, Jazztel me convence de que me quede con ellos 3 meses mas, y así poder realizar la portabilidad sin penalización.

El 15 de julio de 2016
Solicitud de cancelación de portabilidad nº 41793CC

El 19 de julio de 2016
Me informan Portabilidad 599090436416 se ejecutará el 19/7/2016
Les digo por teléfono que son unos incompetentes en gestión ya que está solicitada su cancelación.

A partir de aquí Jazztel me informa que Movistar no libera la linea para realizar la retroportabilidad. Que insista en reclamarlo.

Despues de varias conexiones, Movistar me informa que he perdido el nº de la línea que corresponde a mi empresa. Esto me está generando muchas pérdidas económicas y de tiempo.

Solicito la recuperación de la línea de teléfono: 93371XXXX.

[Sergio-J_Telefonica Empresas]

Buenas @fjovellar

Bienvenido a la Comunidad de Empresas. 

Para tratar de ayudarte, necesito me envíes por mensaje privado los datos de tu línea: Cif/Nif  y número de teléfono, dirección, y teléfono de contacto.

Si la línea no es de empresas,  moveremos el hilo al foro adecuado para tratar de resolver tu consulta.

Saludos

[Sergio-J_Telefonica Empresas]

Hola @fjovellar.

Muchas gracias por sus datos.

Vemos que tiene una post en la Comunidad Movistar, pasamos al cierre de este, para que le atiendan los compañeros.

Saludos