He comprobado y en nuestro demostrador ese contenido que indicas se ve y se oye correctamente. Si has reseteado el descodificador y te sigue fallando, puedes llamar al 1002 o mandarme un Mensaje Privado con los datos de linea y titular para poder subsanar el problema.
Un saludito. Almudena.
Puedes contactar de forma gratuita con el Centro de Asistencia Técnica para Banda Ancha Fija de Movistar: Enviando un SMS al 1002, indicando el teléfono fijo y brevemente el problema. A través de CHAT desde la dirección http://www.movistar.es/chatadsl Por teléfono llamando al número gratuito 1002
