Hola Diego11, buenos días y bienvenid@ a la Comunidad de Empresas.
Si tu terminal no reconoce ninguna tarjeta SIM, prueba a restablecer el terminal a los ajustes de fábrica y si persiste deberás contactar con el servicio técnico para lo revisen.
De todos modos y puesto que desde esta Comunidad solo tenemos información de los productos y servicios comercializados por Movistar España, lo más recomendable es que contactes primero con tu operador local de telefonía para que ellos te indidquen el procedimiento a seguir
Un saludo:)
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