Hola.
¿Has reiniciado alguna vez la ONT y el Router que te pusieron?.
El cable de Red conectado siempre al router, no a otro elemento de red. Me paso un caso con un amigo que tenía 100Mb pero solo iba a 10Mb. El problema era un switch que a pesar de ser a 1Gb, estaba [¿#"
@!!!!BRRR] y ese puerto negociaba a 10Mb.
Yo tambien suelo probar esta web para hacer test de velocidad y siempre por Cable, nada de por red.
Slaudos.
Antuam
Hola,
He reiniciado el router blanco, el que tiene el cable de fibra optica, que es negro, no se ni como se reinicia y la verdad es que me da malrollo tocarlo a ver si me voy a quedar "a oscuras" 
. Los cables estan conectados como me los dejaron los técnicos, entiendo ques estan bien porque con el cable de red amraillo que te dejan -de categoría 5- , alcanza 30mbits. Me queda probar la velocidad en un pc de sobremesa con cable de red, ya que sólo lo había hecho con un portatil y a ver que da.
gracias por la respuesta.
