el 27-03-2012 12:13
Yo tengo la línea con movistar, ADSL cobre con otra operadora, y ahora quiero migrar mi ADSL a movistar con fibra, me dicen que tengo que pedir la baja en mi operadora, pero según tengo entendido movistar debe tramitar una migración y encargarse ellos de la baja en la otra operadora y alta con ellos con el ADSL Fibra, no?
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el 27-03-2012 12:38
Hola @ssol,
pues he de decirte que te han informado correctamente, el tema de la fibra actualmente es incompatible con los traspasos, por lo que debes de solicitar la baja a tu operador y posteriormente solicitar el alta del servicio dúo adsl por fibra.
Saludos,