Buenas tardes,
Desde hace al menos dos años he rellenado varias veces la solicitud de información sobre cobertura de fibra óptica en la zona donde vivo. en la misma calle donde vivo pero en la acera de enfrente si hay cobertura, pero en mi acera no hay.
Me consta que hace años cuando se pidió permiso algunos vecinos no estaban, en esta ocasion si me consta que los vecinos quieren la fibra.
¿Podeis revisar los permisos para la fibra?
Vivo en la zona sur de sabadell, si quereis os envio mis datos en privado. Actualmente tengo el ADSL y dos lineas de mobil con movistar.
Muchas gracias y un cordial saludo,
Mario
Hola @vivaro
Si quieres pasanos tus datos por privado (Nº teléfono , DNI , Dirección Completa y móvil de contacto ) para que lo podamos mirar e intentar ayudarte .
Saludos Antonio
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Hola @vivaro :
Hemos recibido tus datos.
En el momento que uno de mis compañeros pueda, se pondrá en contacto contigo para gestionar tu caso.
Un saludo, Miguel.A-Movistar.
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Hola @vivaro :
Hemos comprobado la cobertura para la dirección que nos has facilitado.
Efectivamente nos aparece aún en despliegue.
Así que hemos gestionado una consulta interna al departamento de despliegue de fibra para que nos informen sobre la previsión de despliegue.
En el momento que sepamos algo, te informaremos.
Un saludo, Miguel.A-Movistar.
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Muchas gracias por la atención, a ver si hay suerte y me puedo poner fibra.
Attm,
Hola @vivaro :
Esperemos que tarden poco en respondernos.
Seguimos en contacto.
Un saludo, Miguel.A-Movistar.
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Hola @vivaro :
Hemos comprobado la consulta que gestionamos a departamento de despliegue de fibra.
De momento, seguimos sin respuesta.
En el momento que nos respondan, te informaremos.
Seguimos en contacto.
Un saludo, Miguel.A-Movistar.
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Hola @vivaro .
Ya nos han respondido del departamento de despliegue de fibra.
Nos indican que no hay despliegue previsto para este año, que se paralizó por falta de permisos.
Lo lamentamos.
Un saludo, Miguel.A-Movistar.
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Hola,
Según tengo entendido cuando pidieron permisos en esta calle faltaron varios vecinos, en este momento me consta que hay mayoria de vecinos que desean la fibra optica.
¿Hay posibilidad de que se vuelvan a pedir los permisos?
Gracias,
Attm,
Mario Ortiz
Hola @vivaro :
A nivel de Comunidad de propietarios, podéis solicitar los permisos para la instalación en este enlace.
Se pondrían en contrato con vosotros para firmar los permisos y si está todo disponible comenzar con el despliegue.
Eso sí, tampoco sabríamos decirte cuanto tiempo tardarían en ponerse en contacto con vosotros.
Un saludo, Miguel.A-Movistar.
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Hola @vivaro :
Hace unos días te enviamos información sobre tu consulta.
Tu última conexión es del domingo, así que imagino que ya has dado tu caso como solucionado y procedemos a cerrar este hilo.
Para cualquier otra duda puedes volver a ponerte en contacto con nosotros.
Un saludo, Miguel.A-Movistar.
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