2 años EN DESPLIEGUE

[DavidFloresGarcia]

Buenos dias,  quiero solicitar la revision de la base GESCAL, me parece que no es normal que lleve 2 años en vuestro MOS en fase de desplegue, vivo en una calle donde todos los numero impares tienen fibra desde hace mas de una año. y los pares llega hasta 150 metros antes de donde yo vivo.

Por otro lado solicito un estudio para ser conectado en alguna de las cajas proximas al domicilio y en el caso que no fuera pisble solicito el mantenimiento y revision del cobre desde la central a mi domicilio, no es normal que viviendo a menos de 1,5km solo reciba 5,5mb de cobre.

segun tengo entendido desde las FASE III a la VI deberia de realizarse en unos 5/6 meses y puedo asegurar que no es asi.

[Ascen-Movistar]

Hola  @DavidFloresGarcia
 

He  estado comprobando y de momento no tenemos respuesta del departamento de despliegue, cualquier cambio te lo comunico.

Un saludo

[Comercial-movistar]

Hola @DavidFloresGarcia,

Lo sentimos, estamos pendientes de tu consulta , pero aun no tenemos respuesta del departamento de despliegue.

Un saludo!
Leo

[Comercial-movistar]

Hola @DavidFloresGarcia,

Seguimos sin respuesta del departamento de despliegue, pero no nos olvidamos de tu consulta. Lamentamos las molestias.

Un saludo!
Leo

[Comercial-movistar]

Hola @DavidFloresGarcia,

Seguimos realizando un seguimiento de tu caso, hemos podido ver que la consulta que se ha realizado al departamento de Despliegue aún está pendiente, en cuanto digan algo te lo comunico. Lamentamos el retraso.

Un saludo. Jaime.

[Comercial-movistar]

Hola @DavidFloresGarcia

Seguimos sin novedades, pero no nos olvidamos de tu consulta. Lamentamos las molestias.

Un saludo!
Leo

[Comercial-movistar]

Hola @DavidFloresGarcia!

Seguimos sin respuesta , hemos reiterado la consulta para tratar de agilizarlo.

Lamento la espera .

Saludos , Isabel G.

[Comercial-movistar]

Hola  @DavidFloresGarcia!
 

He  estado comprobando y de momento no tenemos respuesta del departamento de despliegue, cualquier cambio te informamos .

Un saludo , Isabel G.

[Comercial-movistar]

Hola @DavidFloresGarcia,

Seguimos a la espera de la respuesta del departamento de despliegue. Lo revisamos constantemente.

Lamentamos las molestias.

Un saludo!

Leo

[Antonio.H-Movistar]

Hola @DavidFloresGarcia

Estoy realizando un seguimiento de tu caso quedando a la espera de recibir tus datos por privado. 

Saludos ; Antonio  

[PilarBV-Movistar]

Hola @DavidFloresGarcia

Al ver que no respondes a la solicitud de datos entendemos que has resuelto tu consulta.. para lo que necesites estamos por aquí.

Saludos Pilar

[PilarBV-Movistar]

Hola @DavidFloresGarcia

Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón "Aceptar como solución" del post en el que se te ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es util utilizar estas respuestas para sus dudas

Saludos Pilar