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Conseguir instalación de fibra óptica en mi domicilio (y vecinos)

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Conseguir instalación de fibra óptica en mi domicilio (y vecinos)

Buenas tardes, ante todo saludos a todos. Soy nuevo en el foro y no conozco mucho como funciona.

 

No consigo que en mi edificio haya fibra óptica. Vivo en Barcelona en la zona Universitaria.

Hace aproximadamente cuatro años que vengo consultando la cobertura de fibra y me dan siempre la misma respuesta (está en proceso).

 

Ni los operadores por telefono ni por chat me han sabido dar más información.

 

Muchas gracias y un saludo.

 

Mensaje 1 de 30
637 Visitas
29 RESPUESTAS
Re: Conseguir instalación de fibra óptica en mi domicilio (y vecinos)

Hola @sofocless y Bienvenido a la Comunidad!

 

Si nos envías por mensaje privado tu dirección completa y número de teléfono comprobamos cómo va el desplieuge de tu zona

 

Un saludo



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Mensaje 2 de 30
615 Visitas
Re: Conseguir instalación de fibra óptica en mi domicilio (y vecinos)

Gracias por enviarnos tus datos sofocless

 

Vamos a revisarlo y te comentamos.

 

Un saludo,

Tania



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Mensaje 3 de 30
606 Visitas
Re: Conseguir instalación de fibra óptica en mi domicilio (y vecinos)

Hola @sofocless

 

Si es cierto, el domicilio que nos has facilitado se encuentra incluido en despliegue desde el año 2012 Emoticono sorprendido, he realizado una consulta al departamento de despliegue para que nos indique por que no se finalizó y si tienen previsto hacerlo, cuando me respondan te lo comunico.

 

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Mensaje 4 de 30
587 Visitas
Re: Conseguir instalación de fibra óptica en mi domicilio (y vecinos)

Agradezco la atención prestada a mi solicitud, pero hasta el momento nadie de Movistar se ha puesto en contacto conmigo.

Mensaje 5 de 30
572 Visitas
Re: Conseguir instalación de fibra óptica en mi domicilio (y vecinos)

Hola @sofocless

 

No se comunican contigo, no te preocupes, la respuesta me la envian, no he tenido aun  respuesta de despliegue, sigo pendiente y a la espera, cuando me comuniquen algo te lo indico. Siento la demora


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Mensaje 6 de 30
554 Visitas
Re: Conseguir instalación de fibra óptica en mi domicilio (y vecinos)

Hola @sofocless

 

No he tenido respuesta sigo pendiente , te voy informando.

 

SaludEmoticono felizs



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Mensaje 7 de 30
541 Visitas
Re: Conseguir instalación de fibra óptica en mi domicilio (y vecinos)

Hola  @sofocless

 

Te he vuelto a comprobar la consulta que te realice y todavía no tengo respuesta. Te pido disculpas por la demora en poder responderte. Te lo sigo comprobando y te informo.

 

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Mensaje 8 de 30
524 Visitas
Re: Conseguir instalación de fibra óptica en mi domicilio (y vecinos)

Hola @sofocless

 

Hemos estado comprobando y seguimos pendiente de respuesta del departamento de despliegue.


 
SaludEmoticono felizs

 



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Mensaje 9 de 30
487 Visitas
Re: Conseguir instalación de fibra óptica en mi domicilio (y vecinos)

Hola @sofocless

 

Siento mucho todas las molestias ocasionadas pero no hemos tenido respuesta de despliegue seguimos a la espera , te vamos informando.


SaludEmoticono felizs

 

 



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Mensaje 10 de 30
472 Visitas
Re: Conseguir instalación de fibra óptica en mi domicilio (y vecinos)

Os agradezco las gestiones, pero si veis que no hay solución os ruego que me lo digáis a fin de planificar un cambio de Operadora. 

Saludos cordiales.

Mensaje 11 de 30
465 Visitas
Re: Conseguir instalación de fibra óptica en mi domicilio (y vecinos)

Hola @sofocless

 

No puedo decirte si puede o no haber solución, en estos casos la gran mayoria no han finalizado por falta de permisos de fincas cercanas o colindante que no dejan pasar el cableado, en otras ocasiones también puede ser por incidencias técnicas , hay un programa de huecos pendientes, vuelven sobre las zonas ya desplegadas para ver si las circunstancias que lo impidieron han cambiado, pero para ello no hay un plazo establecido, que eso es lo que estoy intentando que me responda despliegue, si van a finalizar esa zona y cuando.

 

SaludEmoticono felizs



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Mensaje 12 de 30
453 Visitas
Re: Conseguir instalación de fibra óptica en mi domicilio (y vecinos)

Hola  @sofocless

 

Seguimos sin respuesta de despliegue, estamos pendiente, cuando nos comuniquen algo te lo decimos, sentimos la espera.

 

Saludos. Ascen-Movistar.

 



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Mensaje 13 de 30
436 Visitas
Re: Conseguir instalación de fibra óptica en mi domicilio (y vecinos)

Hola  @sofocless
 

No he tenido respuesta de despliegue, estoy pendiente cualquier novedad te lo comunico.  

 

SaludEmoticono felizs.Ascen-Movistar.



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Mensaje 14 de 30
413 Visitas
Re: Conseguir instalación de fibra óptica en mi domicilio (y vecinos)

 Hola @sofocless

 

No he tenido respuesta, cuando me digan algo te lo comunico, te voy informando.Lamento la espera.

 

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Mensaje 15 de 30
403 Visitas
Re: Conseguir instalación de fibra óptica en mi domicilio (y vecinos)


Hola @sofocless


Hemos estado comprobando y seguimos pendiente de respuesta del departamento de despliegue, en cuanto nos indiquen algo te lo comentamos.

 
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Mensaje 16 de 30
392 Visitas
Re: Conseguir instalación de fibra óptica en mi domicilio (y vecinos)

Hola @sofocless

 
 
No he tenido respuesta de despliegue, estoy pendiente cualquier novedad te lo comunico.  

 

SaludEmoticono felizs.Ascen-Movistar.



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Mensaje 17 de 30
373 Visitas
Re: Conseguir instalación de fibra óptica en mi domicilio (y vecinos)

Hola @sofocless
 
Sigo pendiente de respuesta de despliegue, por ahora no nos han notificado nada, cuando me comuniquen algo te lo indico.

 
Ascen.SaludEmoticono felizs



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Mensaje 18 de 30
363 Visitas
Re: Conseguir instalación de fibra óptica en mi domicilio (y vecinos)

Hola @sofocless

 

No ha respondido despliegue, sigo a la espera, en cuanto me indiquen algo te lo comunico.

 

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Mensaje 19 de 30
338 Visitas
Re: Conseguir instalación de fibra óptica en mi domicilio (y vecinos)

Hola  @sofocless

 

 Lamento no tener todavía una respuesta,  pero no me han comunicado nada desde despliegue sigo a la espera te voy informando.

 

Saludos.Ascen-Movistar,



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Mensaje 20 de 30
305 Visitas
Re: Conseguir instalación de fibra óptica en mi domicilio (y vecinos)

Hola @sofocless

 

No he tenido aún respuesta de despliegue, sigo pendiente y te voy informando.

 
 Saludos.Ascen-Movistar.



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Mensaje 21 de 30
292 Visitas
Re: Conseguir instalación de fibra óptica en mi domicilio (y vecinos)

Hola  @sofocless

 

Sigo a la espera de respuesta de despliegue, no me han comunicado nada, estoy pendiente y sigo informandote.

 

Saludos.Ascen-Movistar.



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Mensaje 22 de 30
249 Visitas
Re: Conseguir instalación de fibra óptica en mi domicilio (y vecinos)

Hola  @sofocless


No he tenido aún noticias de despliegue, sigo pendiente, disculpa la demora.

 
 
Saludos.Ascen-Movistar

 



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Mensaje 23 de 30
228 Visitas
Re: Conseguir instalación de fibra óptica en mi domicilio (y vecinos)

Hola  @sofocless
 

Sigo comprobando la consulta que hice a despliegue, pero sigo sin respuesta. Continuo pendiente para informarte.

 
Saludos.Ascen-Movista



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Mensaje 24 de 30
212 Visitas
Re: Conseguir instalación de fibra óptica en mi domicilio (y vecinos)


Hola @sofocless

 

No he tenido respuesta de despliegue, estoy pendiente cualquier cambio te lo comunico.

 

Saudos.Ascen-Movistar



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