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Consulta cobertura fibra

Consulta cobertura fibra

Buenas tardes,

 

Proximamente voy a trasladarme a vivir a Santa Coloma de Gramenet. Actualmente tengo FO de Movistar en mi domicilio y la idea era continuar con ella en mi nueva vivienda, pero consultando en el 1004 me han dicho que no hay cobertura. Curiosamente, todos los bloques de alrededor si que tienen fibra instalada.

 

¿Si os paso la dirección me podríais decir si está previsto instalarla en breve o si no se ha instalado por algún motivo?

 

Gracias!!

Mensaje 1 de 21
310 Visitas
20 RESPUESTAS
Re: Consulta cobertura fibra

Hola josemllavero

 

Sí, si nos confirmas por favor por mensaje privado la nueva dirección postal completa, revisamos en qué estado se encuentra el despliegue de fibra óptica en esa zona.

 

Un saludo,

Tania



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Mensaje 2 de 21
293 Visitas
Re: Consulta cobertura fibra

Hola josemllavero

 

Hemos recibido tus datos. Vamos a revisarlo y te comentamos.

 

Un saludo,

Tania



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Mensaje 3 de 21
289 Visitas
Re: Consulta cobertura fibra

Hola @josemllavero

 

 

Hemos consultado la cobertura de Fibra, para la dirección que nos has facilitado y actualmente no está previsto el Despliegue de Fibra, de todos modos te paso un enlace para que puedas ir consultando la cobertura de fibra:

 

https://www.movistar.es/coberturas/

 

 

Te paso este enlace, para que puedas consultar el Despliegue de Fibra previsto para España este año:

 

http://comunidad.movistar.es/t5/Movisfera/Ponte-al-d%C3%ADa-sobre-los-%C3%BAltimos-despliegues-y-la-...

 


Te he mandado un privado cuando puedas, miradlo y si tienes alguna duda o consulta recuerda donde estoy !

Un cordial saludo ; Raquel - Movistar Guiño



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Mensaje 4 de 21
277 Visitas
Re: Consulta cobertura fibra

Hola @josemllavero

 

Hemos tramitado una consulta a Despliegue, para que nos puedan facilitar mas información sobre tu caso, en el momento que tengamos noticias te informamos.

 

Un cordial saludo ;Raquel - Movistar Guiño



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Mensaje 5 de 21
261 Visitas
Re: Consulta cobertura fibra

Hola @josemllavero


No han respondido aún desde Despliegue, seguimos a la espera.


Te mantendremos informado, lamentamos la demora.

 

Un saludo ;Raquel - Movistar;



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Mensaje 6 de 21
246 Visitas
Re: Consulta cobertura fibra

Hola @josemllavero

 

Continuamos a la espera de la respuesta de despliegue, en cuanto tengamos la información solicitada para la zona que nos has indicado, te lo hacemos saber.

Un sld, Vero



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Mensaje 7 de 21
234 Visitas
Re: Consulta cobertura fibra

¿Alguna novedad?

 

En breve haré la mudanza. Si no me podéis dar servicio de Fibra tendré que buscar otro operador.

 

 

Mensaje 8 de 21
218 Visitas
Re: Consulta cobertura fibra

Hola @josemllavero

 

Lo lamento pero en los sistemas de consulta de cobertura sigue apareciendo sin despliegue y aun no han respondido a la consulta que hemos formulado. Permanecemos pendientes de la información solicitada, en cuanto la tengamos, contactamos de nuevo contigo.

Un sld, Vero



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Mensaje 9 de 21
212 Visitas
Re: Consulta cobertura fibra

Hola @josemllavero

 


Continuamos pendientes de la información que hemos solicitado al departamento de despliegue de fibra. En cuanto tengamos una respuesta a la consulta que hemos realizado, te lo hacemos saber.

Un sld, Vero



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Mensaje 10 de 21
200 Visitas
Re: Consulta cobertura fibra

Hola @josemllavero

 

Siento tener que indicarte que aún no tenemos respuesta a la consulta de despliegue y en los sistemas de cobertura sigue apareciendo en solicitud de permisos. Estamos pendientes de tu caso, en cuanto tengamos la información solicitada, te lo hacemos saber.

Un sld, Vero



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Mensaje 11 de 21
182 Visitas
Re: Consulta cobertura fibra

Hola @josemllavero

 

Estamos a la espera de la respuesta a la consulta de despliegue que realizamos, en cuanto tengamos la información solicitada, te lo hacemos saber.

Un saludo y felices fiestas.

Vero



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Mensaje 12 de 21
166 Visitas
Re: Consulta cobertura fibra

Hola @josemllavero

 

De momento seguimos sin tener noticias sobre la información que hemos solicitado al dto de despliegue, en cuanto nos den respuesta a la consulta realizada, te lo hacemos saber.

Un saludo.

Vero



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Mensaje 13 de 21
152 Visitas
Re: Consulta cobertura fibra

Hola @josemllavero

 

Continuamos haciendo el seguimiento a la consulta de despliegue que hemos realizado, aun no tenemos la información solicitada en la dirección que nos indicas. En cuanto tengamos la respuesta, te informo.

Un saludo

Vero



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Mensaje 14 de 21
110 Visitas
Re: Consulta cobertura fibra

Hola @josemllavero

 

Seguimos realizando el seguimiento de la consulta que hemos realizado al dto de despliegue, aún no tenemos respuesta con la información solicitada, en cuanto la tengamos disponible, te lo hacemos saber.

Un saludo

Vero



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Mensaje 15 de 21
99 Visitas
Re: Consulta cobertura fibra

Hola @josemllavero

 

Estamos a la espera de la información que hemos solicitado sobre la previsión de fibra en la zona que nos has indicado. En el momento que nos den una respuesta desde el dto de despliegue, te informamos.

Un saludo


Vero



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Mensaje 16 de 21
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Re: Consulta cobertura fibra

Hola @josemllavero


No nos olvidamos de ti, seguimos pendientes de la consulta pero todavía no hay respuesta. Te iremos informando.

 

Gracias por la paciencia.

 

Un saludo.

Paco.

 



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Mensaje 17 de 21
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Re: Consulta cobertura fibra

Hola @josemllavero

 

Continuamos a la espera de obtener una respuesta desde el departamento de despliegue. Sentimos los tiempos de espera. En cuanto tengamos noticias te escribiremos.

 

Un saludo.
Paco.



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Mensaje 18 de 21
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Re: Consulta cobertura fibra

Hola @josemllavero

Disculpa por el tiempo de espera. Todavía no tenemos respuesta de los compañeros de Despliegue, pero seguimos revisándolo. En cuanto tengamos algo te informamos.

Un saludo.
Paco.



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Mensaje 19 de 21
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Re: Consulta cobertura fibra

Hola @josemllavero

 

Todavía no tenemos respuesta de los compañeros de despliegue, pero seguimos pendientes. No te escribimos más a menudo para no cansarte, pero desde aquí seguimos pendientes de la respuesta.

 

Un saludo,

Paco.



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Mensaje 20 de 21
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Re: Consulta cobertura fibra

Hola @josemllavero

 

No hemos tenido respuesta de despliegue, seguimos pendiente, cualquier novedad te lo comunicamos.

 

Saludos.Ascen-Movistar



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