Hola a todos
Llevo ya bastante tiempo interesado en la fibra, pero en mi ciudad no tenían pensado ponerla hasta dentro de mucho tiempo. Bien, ese momento ha llegado 
Mi problema actual es: yo vivo en una calle principal de la ciudad y por lo que yo sé, toda esa calle ya esta con el paso 4 apuntito del 5, hablo de una calle bastante larga. Pero entonces pasa que en concreto mi finca y la de mi vecino somos los unicos que vamos por el paso 1 incluso habiendo puesto el troncal por debajo. Llamé al 1004 pero ellos insisten en que no hay previsión de fibra cuando el resto de la calle ya esta apunto de cobertura inminente.
Necesito saber que es lo que esta pasando: si el problema es informático, en el sentido de que la información sobre estas dos fincas no esta actualizada; o sí por lo contrario vamos por el paso 1, una explicación del por qué.
Gracias 
Hola @AlbertoJimenez3
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Hola @AlbertoJimenez3
Con los datos facilitados por privado, he verificado y efectivamente consta que no tienes cobertura para fibra óptica, siento que no puedas disfrutar de fibra. 
Desde este canal no podemos informarte para cuando podrás disponer de fibra en tu domicilio actual, pero si lo deseas puedes realizar la reserva de Fibra en la web: https://www.movistar.es/particulares/internet/fibra-optica/formulario-reserva/, en el momento que dispongas de cobertura fibra te llamarán.
Saludos.
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