Fibra Optica sin información durante 1 año

Pradillo
Yo probé el VDSL
Fibra Optica sin información durante 1 año

Buenas tardes: Hace 1 año en este mismo foro expuse el tema del por qué no se había instalado la Fibra Optica en mi Comunidad, recibiendo como respuesta que se estaba pidiendo permiso al Presidente de la misma y que se pondrian en contacto conmigo en el momento que estuviera autorizado, pues bien ha pasado todo este tiempo y sigue en la misma situación y es más al presidente que le he preguntado no tiene conocimiento de que le hayan solicitado tal autorizacion. En fin seguimos con lo mismo del año pasado y yo reservando fibra sine die.

 

Espero alguna respuesta convincente.

 

Un saludo

Mensaje 1 de 52
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51 RESPUESTAS 51
Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

 

Buenas tardes, Pradillo.

 

Como ya disponemos de los datos por tu consulta anterior, vamos a consultarlo y te comentamos algo lo antes posible.

 

Un saludo, Bea.



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Mensaje 2 de 52
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VeroML-Movistar
Comercial Fijo

Hola @Pradillo

 

Efectivamente está en solicitud de permisos, estos permisos no son sólo los que debe conceder el presidente de la comunidad, también son vecinales, municipales, etc, no obstante hemos realizado una consulta al dto de despliegue para ver si podemos saber más información.

Un sld, Vero



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Mensaje 3 de 52
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Pradillo
Yo probé el VDSL
Hola @VeroML-Movistar
Gracias por tu colaboración y espero que puedas informarme donde está el problema.
Un saludo
Mensaje 4 de 52
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VeroML-Movistar
Comercial Fijo

Hola @Pradillo

 

De momento seguimos a la espera de recibir la información sobre la previsión de despliegue de fibra en la zona que nos indicaste, aún no tenemos respuesta a la consulta realizada, pero en cuanto la tengamos te informamos.

Un sld, Vero



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Mensaje 5 de 52
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Pradillo
Yo probé el VDSL

Hola @VeroML-Movistar

 

 Quisiera preguntar como va el asunto que tenemos pendiente sobre la previsión de despliegue de la fibra.

 

Un saludo

Mensaje 6 de 52
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VeroML-Movistar
Comercial Fijo

Hola @Pradillo

 

Lo siento pero aún estamos a la espera de la respuesta a la consulta de despliegue que hemos realizado. En el momento de que tengamos disponible la información que hemos solicitado, te lo hacemos saber.

Un sld y disculpa la demora.

Vero



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Mensaje 7 de 52
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Pradillo
Yo probé el VDSL

Hola @VeroML-Movistar

 

 Quedo a la espera de que me informes en este foro de la respuesta a la consulta propuesta.

 

Un saludo

Mensaje 8 de 52
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VeroML-Movistar
Comercial Fijo

Hola @Pradillo

 

Siento tener que indicarte que aún no tenemos respuesta a la consulta de despliegue y en los sistemas de cobertura sigue apareciendo en solicitud de permisos. Estamos pendientes de tu caso, en cuanto tengamos la información solicitada, te lo hacemos saber.

Un sld, Vero



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Mensaje 9 de 52
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Pradillo
Yo probé el VDSL

Hola @VeroML-Movistar

 

 

Muchas gracias por tu interés, seguiré esperando.

 

Un saludo

Mensaje 10 de 52
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VeroML-Movistar
Comercial Fijo

Hola @Pradillo

 

De  momento continuamos sin noticias desde despliegue, estamos a la espera de la respuesta a la consulta que hemos realizado. en cuanto tengamos la información solicitada, relativa al despliegue de fibra en esa zona, te lo hacemos saber.

Un sld y Felices Fiestas.

Vero



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Mensaje 11 de 52
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Pradillo
Yo probé el VDSL

Hola @VeroML-Movistar

 

Gracias por tenerme informado.

 

Un saludo y Feliz Año Nuevo

Mensaje 12 de 52
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VeroML-Movistar
Comercial Fijo

Hola @Pradillo

 

Estamos a la espera de la respuesta a la consulta que hemos realizado a despliegue, en el momento que tengamos la información solicitada al dto de despliegue, te lo hacemos saber.

Un saludo

Vero



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Mensaje 13 de 52
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Pradillo
Yo probé el VDSL

Hola @VeroML-Movistar:

 

Muchas gracias

 

Un sdo.

Mensaje 14 de 52
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VeroML-Movistar
Comercial Fijo

Hola @Pradillo

 

Continuamos haciendo un seguimiento de la consulta abierta al dto de despliegue, aún no contamos con la información que hemos solicitado sobre la previsión de fibra en la zona que nos has indicado, en cuanto la tengamos, te lo hacemos saber.

Un saludo

Vero



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Mensaje 15 de 52
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Pradillo
Yo probé el VDSL

Hola @VeroML-Movistar: OK, seguiremos a la espera.

Un sdo.

Mensaje 16 de 52
2.148 Visitas
VeroML-Movistar
Comercial Fijo

Hola @Pradillo

 

 

Tras verificar si hemos recibido respuesta desde despliegue a la consulta que se la ha realizado sobre la cobertura de fibra en la zona que nos has indicado en tu hilo, lamentamos indicarte que aún no hemos obtenido la información solicitada.

Un saludo y disculpa la demora

Vero



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Mensaje 17 de 52
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Pradillo
Yo probé el VDSL

Hola @VeroML-Movistar:

 

Gracias por seguir informándome.

Un sdo.

Mensaje 18 de 52
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VeroML-Movistar
Comercial Fijo

Hola @Pradillo

 

Estamos a la espera de la información que hemos solicitado sobre la previsión de fibra en la zona que nos has indicado. En el momento que nos den una respuesta desde el dto de despliegue, te informamos.

Un saludo


Vero



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Mensaje 19 de 52
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Pradillo
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Hola @VeroML-Movistar:

 

Enterado.

Un sdo.

Mensaje 20 de 52
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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

¡Hola @Pradillo!

 

Aún continuamos a la espera de la resolución de la consulta sobre el despliegue de fibra que realizamos, te informaremos en cuanto tengamos  una respuesta. Perdona la demora y las posibles molestias.

 

Saludos. José Manuel



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Mensaje 21 de 52
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Pradillo
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Hola @Comercial-movistar

 

Sigo esperando

Un sdo

Mensaje 22 de 52
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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @Pradillo !

Seguimos esperando información del dpto de despliegue , de momento no hay ninguna novedad .

Continuamos con el seguimiento y te informamos en cuanto tengamos noticias.

Perdona las molestias .

Un saludo Isabel G.



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Mensaje 23 de 52
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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @Pradillo

 

Tras revisar tu caso seguimos esperando la contestación de nuestro departamento de despliegue de fibra. En el momento en que tengamos novedades te informamos. Lamentamos la tardanza.

 

Un saludo. Jaime.



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Mensaje 24 de 52
2.031 Visitas
Pradillo
Yo probé el VDSL

Hola @Comercial-movistar

Enterado. Precisamente hoy he recibido un mensaje en mi móvil en el que me dicen que dentro de poco podré tener fibra Optica Movistar con 300 Mb......, no sé si eso lo dicen a todos los clientes  o está cerca la instalación de la misma. No obstante esperaré.

Un sdo. 

Mensaje 25 de 52
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