Fibra en Calle Mayor, Alcala de Henares

[javigl]

Buenas tardes, a ver si alguien me podía indicar para cuando está previsto el despliegue de la fibra optica en la calle Mayor de Alcala de Henares. Ya que actualmente parece ser que hay algo instalado (según técnico), pero no lo está en toda la calle. Según la web de movistar pone que en dos meses, pero así ya lleva mas de 1 año.

[Comercial.Global-movistar]

Hola  @javigl

Si quieres pasanos tus datos por privado (Nº teléfono , DNI , Dierección Completa  y móvil de contacto ) para que lo podamos mirar e intentar ayudarte .

Saludos ; Antonio

[Comercial.Global-movistar]

Hola  @javigl

Hemos recibido tu mensaje privado con tus datos, estamos con tu caso, te vamos informando por privado.


Saludos ; Antonio

[Ascen-Movistar · Accepted solution]

Hola  @javigl

He comprobado que actualmente  se encuentra incluido en despliegue  el domicilio que nos has facilitado,  está en la fase de construcción desde el 3/02/17 al ser una fase inicial es difícil saber cuando estará en cobertura, además esta fase puede llagar a durar hasta 6 meses dependiendo la amplitud a desplegar. Por ahora lo que puedes hacer es realizar la Reserva de Fibra y cuando esté disponible contactan contigo.

Saludos.Ascen-Movistar

[Miguel.A-Movistar]

Hola @javigl :

Gracias por participar en la Comunidad Movistar.

Ya sabes donde encontrarnos.

Un saludo, Miguel.A-Movistar.