Instalación de fibra en Parets del Vallès, Barcelona

[MVelez4]

Muy buenas,

soy un vecino de la calle xxxxxxxxxx y quisiera saber por qué en mi edificio no tengo fibra cuando cruzando la calle, tanto al sur como al este, todos los demás bloques de las manzanas próximas tienen. Tener buena cobertura es crucial para el desarrollo de mi trabajo y no entiendo como viviendo en una zona tan nueva donde hay muchos vecinos míos con fibra y a nuestro bloque aún no llegue. Por favor, necesito cuanto antes que se haga la instalación. Estoy seguro de que más vecinos estarían interesados en contratar fibra con Movistar si tuviéramos a posibilidad.

Muchísimas gracias.

[Comercial.Global-movistar]

Hola @MVelez4

Hemos editado tu post, ya que es recomendable por motivos de seguridad, no poner los datos privados en publico.

Estamos con tu caso.

Nos pondremos en contacto contigo, para la tramitación.

Saludos ;Raquel - Movistar

[ToñiMB-Movistar]

Hola @MVelez4

He comprobado tu dirección y como indicas no está dentro del despliegue de fibra, por lo que con la información que nos has dado he pasado tu consulta al departamento encargado para ver si nos pueden indicar el motivo.

En cuanto tenga respuesta te informo.

Saludos, Toñi.

[ToñiMB-Movistar]

Hola @MVelez4

Estamos pendientes de recibir respuesta a tu consulta.

Saludos, Toñi.

[Ascen-Movistar]

Hola @MVelez4

No hemos recibido aún respuesta de despliegue,estamos pendiente y te vamos informando.

Saludos.Ascen-Movistar

[Ascen-Movistar]

Hola @MVelez4

Estamos a la espera de respuesta, por parte de despliegue, cualquier cambio no novedad te lo comunicamos.

Saludos.Ascen-Movistar

[Ascen-Movistar]

Hola @MVelez4

No hemos tenido respuesta de despliegue, estamos a la espera, sentimos la demora

Saludos.Ascen-Movistar.

[Comercial-movistar]

Hola @MVelez4,

Seguimos sin respuesta del departamento despliegue, lo revisamos de forma constante. Te seguiremos informando.

Un saludo! Leo.

[Ascen-Movistar]

Hola @MVelez4,

Seguimos pendiente de respuesta de despliegue, por ahora no tenemos noticias, cualquier cambio o novedad te lo comunicamos.

Saludos.Ascen-Movistar

[Ascen-Movistar]

Hola @MVelez4

No he tenido respuesta de despliegue, sigo a la espera, cualquier novedad te la comunico.

Saludos.Ascen-Movistar 

[Ascen-Movistar]

Hola @MVelez4

Sigo pendiente de respuesta de despliegue , por ahora no nos han comunicado nada, te sigo informando

Saludos.Ascen-Movistar

[Ascen-Movistar]

Hola @MVelez4

No he recibido respuesta de despliegue, sigo a la espera, te sigo informando.

Saludos.Ascen-Movistar

[Ascen-Movistar]

Hola @MVelez4

No me han respondido de despliegue, sigo pendiente , lamento la demora.

Saludos.Ascen-Movistar

[Ascen-Movistar]

Hola @MVelez4

Seguimos pendiente de respuesta de despliegue, no nos han comunicado por ahora nada, te seguimos informando.

Saludos.Ascen-Movistar

[Ascen-Movistar]

Hola @MVelez4

Estoy a la espera de respuesta por parte de despliegue, cualquier novedad te lo comunico.

Saludos.Ascen-Movistar

[Ascen-Movistar]

Hola @MVelez4

Quiero realizar la consulta por otra via, pero para ello necesito otros datos, podias enviarme en un mensaje privado los datos del titular de la línea (nif,telf) y veo si por esta via puedo tener respuesta antes.

Saludos.Ascen-Movistar

[Ascen-Movistar]

 Hola @MVelez4

Para poder realizar la consulta por otra via, necesito que me envies los datos que te solicité, estoy pendiente.Ya que no tengo respuesta de despliegue.

Saludos.Ascen-Movistar

[Ascen-Movistar]

Hola @MVelez4

No he tenido respuesta de despliegue, sigo también pendiente me envies los datos solicitados para realizar la consulta por otra via.

Saludos.Ascen-Movistar

[Ascen-Movistar]

Hola @MVelez4

No he tengo respuesta de despliegue, sigo pendiente te voy informando.

Saludos.Ascen-Movistar

[Ascen-Movistar]

Hola @MVelez4

Me indican que por ahora no tienen previsión de fibra en esta finca, siento que la respuesta después de tanto tiempo no haya sido positiva, por ahora no hay nada que indique que se vaya a realizar el despliegue , siento todas las molestias ocasionadas. Lo que puedes hacer es realizar la Reserva de fibra y cuando esté disponible contactan contigo.

Saludos.Ascen-Movistar