Instalación fibra

[Josep1971]

Buenas escribo para ver si me podeis echar una mano... Vivo en Terrassa donde Movistar esta desplegando fibra desde ya hace bastante, hay cobertura casi en toda la ciudad.

Pero me encuentro con que en mi piso hay cobertura en todas las calles de alrededor menos en la mia... Soy nuevo en la comunidad y no se si es que no se han firmado permisos o hay algun tipo de problema.


Como podria informarme del estado de el despliegue??
Estoy muy interesado en la instalación de la fibra y hace bastante tiempo que viy detras y no hay manera. Me pueden ayudar?

[Comercial.Global-movistar]

Hola @Josep1971 :

Si puedes, envíanos un mensaje privado con tus datos (NIF, teléfono, dirección completa, correo electrónico y móvil de contacto) y le echamos un vistazo.

Un saludo, Miguel.A-Movistar.
 

[Comercial.Global-movistar]

Hola @Josep1971

Hemos recibido tu mensaje privado con tus datos, estamos con tu caso, te vamos informando .

Un cordial saludo ; MariluzCas-Movistar

[Ascen-Movistar]

Hola @Josep1971
 

He comprobado que el domicilio que nos has facilitado, se encuentra actualmente incluido en despliegue, esta en la fase de solicitud de permisos, al ser una fase inicial es difícil saber cuando estará en cobertura, he mirado varias fincas en esa misma calle y estan en la misma situación en solicitud de permisos. Lo que puedes hacer es realizar la Reserva de Fibra y cuando esté disponible contactan contigo.

Saludos.Ascen-Movistar

[Miguel.A-Movistar]

Hola @Josep1971 :

Hace unos días te enviamos información sobre tu consulta.

No hemos obtenido respuesta, así que imaginamos que ya has dado tu caso como

solucionado y procedemos a cerrar este hilo.

Para cualquier otra duda puedes volver a ponerte en contacto con nosotros.

Un saludo, Miguel.A-Movistar.