Buenas, me gustaría saber porque no dispongo de cobertura de fibra óptica en mi casa, cuando enfrente mía si que tienen.
Hola @RaulFerrandoPla
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Saludos, Toñi.
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Hola @RaulFerrandoPla
Sigue pendiente de respuesta, en este tipo de consultas suelen tardar en contestar, por nuestra parte estamos pendientes y en cuanto la tengamos te informamos.
Saludos, Toñi.
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Hola @RaulFerrandoPla
Aún no tenemos respuesta del departamento de despliegue, seguimos pendientes y te informamos por aquí.
Saludos, Toñi.
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Hola @RaulFerrandoPla,
Ya nos han respondido, nos indican que no se puede realizar por falta de permisos para la instalación de la CTO que dé el servicio y también se ha denegado permiso para el paso a otras CTO de la zona.
Salu2
Maribel
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Y porque se ha denegado? Eso quiere decir que nunca tendré fibra óptica?
Hola @RaulFerrandoPla :
No tenemos más información, sólo que ha habido denegación de permisos.
Un saludo, Miguel.A-Movistar.
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De acuerdo, pero eso quiere decir que no tendré nunca fibra óptica?
Hola @RaulFerrandoPla :
Dependerá de si los permisos han sido oficiales o particulares.
Si por ejemplo son oficiales tipo "casco histórico" pues no, no se podría poner.
Si es por permisos particulares, habría que autorizarlos.
Si es de vuestro edificio , podéis solicitarlo como Comunidad en este enlace.
Se pondrían en contacto con vosotros en los próximos meses para autorizar los permisos y proceder con la instalación.
Un saludo, Miguel.A-Movistar.
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Hola @RaulFerrandoPla
Si es una casa unifamiliar también puedes acceder al enlace que te ha indicado mi compañero para informar a Movistar que estás interesado en tener fibra.
Un saludo
Vero
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