Hola
Vivo en C/ Girona cerca de C/ Ausias Marc (CP =08010) en el centro de Barcelona. Hay Fibra en todo el barrio excepto los 3 o 4 edificios mas cercana de mi.
Estoy esperando desde 2013 para fibra. En la pagina web me decís siempre que hay que esperar otra 6 meses, pero nunca llega. En esta foro en 2015 me ha idicado que ha comenzado la fase de despliegue. El pesidente de mi communidad ha firamdo los permisos 2 veces. También he hablado varios veces con 1004 y con el Central en Plaza Cataluna. Pero todavia nada.
Tengo cobertura ADSl pero hay muchos problemas - casi cada 2/3 meses los técnico tienen que venir. Me han dicho varios veces que hay problemas con la infraestructura ADSL y no vale la pena arreglarla porque Fibra va llegar pronto.
Por favor puede mirar el tema? Hay un problema? Puede hacer algo yo para ayudar? Somos muchos vecinos interesados en contratar la fibra.
Gracias
t0mmy
Buenas tardes @t0mmy
Al disponer de los datos de tu consulta anterior, comprobamos si tenemos alguna novedad, te informamos a la mayor brevedad posible
Un saludo
Mercedes
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Editado 30-01-2017 17:16
Editado 30-01-2017 17:16
Muy bien Mercedes. Espero que hay hay bien noticias.
Gracias
t0mmy
Hola t0mmy
He visto que esta incluido en despliegue en la fase de solicitud de permisos, algunas fincas en esa misma calle han progresado a cobertura y otras no pero ya hace tiempo que se realizó el despliegue en esa zona, he consultado al departamento de despliegue para que nos indique en que estado esta y si van a finalizar el despliegue, cuando me respondan te lo comunico.
Saludos. Ascen-Movistar.
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Gracias Ascen por su repuesto. Espero que hay buen noticias pronto del departamento de despliegue.
t0mmy
Hola @t0mmy
No ha habido respuesta de despliegue por ahora , sigo pendiente y te voy informando.
Saludos.Ascen-Movistar
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Hola @t0mmy
No he tenido aún noticias de despliegue, sigo pendiente, disculpa la demora.
Saludos.Ascen-Movistar
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Hola Ascen
Gracias. Espero que tiene buenas noticias pronto. He hablado ayer con alguien en Movistar, Plaza Cataluna y ella me ha dicho que se lo han hecho el despliegue recientemente pero hay una problema el base de datos de Movistar. Es verdad?
t0mmy
Hola t0mmy
No tenemos conocimiento de lo que nos comentas sobre el error en la base de datos, tendríamos que ver el caso en particular, en cuanto a tu domicilio continua en el mismo estado en la fase de solicitud de permisos, y despliegue no nos ha respondido, sigo a la espera y te informo de cualquier novedad.
Saludos.Ascen-Movistar.
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Hola Ascen
Hay problemas con mi connexion existente de ADSL. He abierta una tema sobre:
Espero que pronto se arreglan ADSL o que llegan Fibra. Por ahora mi servicio de internet es un disastre.
Gracias
t0mmy
Hola t0mmy
Pasará tu consulta al soporte técnico la moderadora que te esta ayudando en ese hilo.
Saludos.Ascen-Movistar
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Hola @t0mmy
No he tenido aún noticias de despliegue, sigo pendiente, disculpa la demora.
Saludos.Ascen-Movistar
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Hola @t0mmy
No me han dicho aún nada en despliegue, sigo pendiente, cualquier cambio te lo comunico.
Saludos.Ascen-Movistar
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Hola @t0mmy :
Hemos comprobado la consulta que te gestionamos.
Seguimos sin respuesta.
Hemos comprobado la cobertura y sigue igual.
No ha avanzado.
Así que hemos vuelto a gestionar una consulta interna al departamento de despliegue.
En el momento que nos respondan, te informaremos.
Un saludo, Miguel.A-Movistar.
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Hola @t0mmy :
Hemos comprobado la consulta que te hicimos.
No tenemos respuesta.
En el momento que sepamos algo, te informaremos.
Seguimos en contacto.
Un saludo, Miguel.A-Movistar.
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Gracias Miguel. Espero que lo sabe algo pronto.
t0mmy
Hola @t0mmy :
Esperemos que tarden poco.
Seguimos en contacto.
Un saludo, Miguel.A-Movistar.
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Hola @t0mmy :
Hemos comprobado la consulta que te hicimos.
No tenemos respuesta.
En el momento que sepamos algo, te informaremos.
Seguimos en contacto.
Un saludo, Miguel.A-Movistar.
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Hemos comprobado la consulta que te hicimos.
No tenemos respuesta.
En el momento que sepamos algo, te informaremos.
Seguimos en contacto.
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Aún no tenemos respuesta del departamento de despliegue de fibra.
En el momento que tengamos novedades, te informaremos.
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