Cobertura de Fibra Alcobendas

[ocarrasquero]

Hola, 

En verano del año pasado estuvieron trabajando en canalizaciones para fibra cerca de mi vivienda, pero a día de hoy aún no parece haber ningún avance del cableado.  ¿Podéis ayudarme a revisar si hay alguna previsión de despliegue?

[Comercial.Global-movistar]

Hola @ocarrasquero

Envianos los datos de la dirección completa en un privado para la que deseas que consultemos la cobertura en la zona que nos indiques.

Un saludo

Vero

[Comercial.Global-movistar]

Hola @ocarrasquero

Hemos recibido tus datos correctamente, verificamos la información que nos has solicitado y volvemos a contactar contigo a la mayor brevedad.

Un saludo

Vero

[ToñiMB-Movistar]

Hola @ocarrasquero

Hemos comprobado tu dirección y consta que estás en la fase de despliegue con los permisos concedidos pero no se ha iniciado la construcción.

Como indicas que el año pasado estuvieron trabajando con las canalizaciones,  hemos pasado tu consulta al departamento encargado del despliegue para ver si nos pueden actualizar el estado real.

En cuanto tengamos respuesta te informo.

Saludos, Toñi.

[ocarrasquero]

Hola,

Alguna noticia sobre el estado real?

Gracias

Saludos

[ToñiMB-Movistar]

Hola @ocarrasquero

Para poder seguir tratando tu consulta necesitamos que nos facilites por mensaje privado tus datos (DNI, nombre y apellidos y un móvil de contacto).

Saludos, Toñi.

[ToñiMB-Movistar]

Hola @ocarrasquero

No hemos recibido tus datos para poder ayudarte. Estamos a la espera.

Saludos, Toñi.

[ToñiMB-Movistar]

Hola @ocarrasquero

Hemos recibido tus datos, por lo que hemos abierto una consulta para ver si nos pueden actualizar el estado real del despliegue de fibra, estamos pendientes y te informo.

Saludos, Toñi.

[ToñiMB-Movistar]

Hola @ocarrasquero

La respuesta que nos facilita el departamento encargado del despliegue es que a fecha de 11/11/2016 se anuló la actuación que tenían prevista para esta dirección.

Pero indican que intentarán retomar la actuación para atender a esta calle.

No nos facilitan fechas, por lo que puedes dejar tus datos en este enlace mostrando tu interés en el servicio y se ponen en contacto contigo en cuanto tengan algún avance:

Reserva fibra

Saludos, Toñi.