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Conseguir instalación de fibra óptica en mi domicilio (y vecinos)

RESUELTAS

Conseguir instalación de fibra óptica en mi domicilio (y vecinos)

Buenas tardes, ante todo saludos a todos. Soy nuevo en el foro y no conozco mucho como funciona.

 

No consigo que en mi edificio haya fibra óptica. Vivo en Barcelona en la zona Universitaria.

Hace aproximadamente cuatro años que vengo consultando la cobertura de fibra y me dan siempre la misma respuesta (está en proceso).

 

Ni los operadores por telefono ni por chat me han sabido dar más información.

 

Muchas gracias y un saludo.

 

Mensaje 1 de 29
587 Visitas
28 RESPUESTAS

Re: Conseguir instalación de fibra óptica en mi domicilio (y vecinos)

Hola @sofocless y Bienvenido a la Comunidad!

 

Si nos envías por mensaje privado tu dirección completa y número de teléfono comprobamos cómo va el desplieuge de tu zona

 

Un saludo



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Mensaje 2 de 29
565 Visitas

Re: Conseguir instalación de fibra óptica en mi domicilio (y vecinos)

Gracias por enviarnos tus datos sofocless

 

Vamos a revisarlo y te comentamos.

 

Un saludo,

Tania



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Mensaje 3 de 29
556 Visitas

Re: Conseguir instalación de fibra óptica en mi domicilio (y vecinos)

Hola @sofocless

 

Si es cierto, el domicilio que nos has facilitado se encuentra incluido en despliegue desde el año 2012 Emoticono sorprendido, he realizado una consulta al departamento de despliegue para que nos indique por que no se finalizó y si tienen previsto hacerlo, cuando me respondan te lo comunico.

 

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Mensaje 4 de 29
537 Visitas

Re: Conseguir instalación de fibra óptica en mi domicilio (y vecinos)

Agradezco la atención prestada a mi solicitud, pero hasta el momento nadie de Movistar se ha puesto en contacto conmigo.

Mensaje 5 de 29
522 Visitas

Re: Conseguir instalación de fibra óptica en mi domicilio (y vecinos)

Hola @sofocless

 

No se comunican contigo, no te preocupes, la respuesta me la envian, no he tenido aun  respuesta de despliegue, sigo pendiente y a la espera, cuando me comuniquen algo te lo indico. Siento la demora


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Mensaje 6 de 29
504 Visitas

Re: Conseguir instalación de fibra óptica en mi domicilio (y vecinos)

Hola @sofocless

 

No he tenido respuesta sigo pendiente , te voy informando.

 

SaludEmoticono felizs



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Mensaje 7 de 29
491 Visitas

Re: Conseguir instalación de fibra óptica en mi domicilio (y vecinos)

Hola  @sofocless

 

Te he vuelto a comprobar la consulta que te realice y todavía no tengo respuesta. Te pido disculpas por la demora en poder responderte. Te lo sigo comprobando y te informo.

 

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Mensaje 8 de 29
474 Visitas

Re: Conseguir instalación de fibra óptica en mi domicilio (y vecinos)

Hola @sofocless

 

Hemos estado comprobando y seguimos pendiente de respuesta del departamento de despliegue.


 
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Mensaje 9 de 29
437 Visitas

Re: Conseguir instalación de fibra óptica en mi domicilio (y vecinos)

Hola @sofocless

 

Siento mucho todas las molestias ocasionadas pero no hemos tenido respuesta de despliegue seguimos a la espera , te vamos informando.


SaludEmoticono felizs

 

 



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Mensaje 10 de 29
422 Visitas

Re: Conseguir instalación de fibra óptica en mi domicilio (y vecinos)

Os agradezco las gestiones, pero si veis que no hay solución os ruego que me lo digáis a fin de planificar un cambio de Operadora. 

Saludos cordiales.

Mensaje 11 de 29
415 Visitas

Re: Conseguir instalación de fibra óptica en mi domicilio (y vecinos)

Hola @sofocless

 

No puedo decirte si puede o no haber solución, en estos casos la gran mayoria no han finalizado por falta de permisos de fincas cercanas o colindante que no dejan pasar el cableado, en otras ocasiones también puede ser por incidencias técnicas , hay un programa de huecos pendientes, vuelven sobre las zonas ya desplegadas para ver si las circunstancias que lo impidieron han cambiado, pero para ello no hay un plazo establecido, que eso es lo que estoy intentando que me responda despliegue, si van a finalizar esa zona y cuando.

 

SaludEmoticono felizs



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Mensaje 12 de 29
403 Visitas

Re: Conseguir instalación de fibra óptica en mi domicilio (y vecinos)

Hola  @sofocless

 

Seguimos sin respuesta de despliegue, estamos pendiente, cuando nos comuniquen algo te lo decimos, sentimos la espera.

 

Saludos. Ascen-Movistar.

 



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Mensaje 13 de 29
386 Visitas

Re: Conseguir instalación de fibra óptica en mi domicilio (y vecinos)

Hola  @sofocless
 

No he tenido respuesta de despliegue, estoy pendiente cualquier novedad te lo comunico.  

 

SaludEmoticono felizs.Ascen-Movistar.



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Mensaje 14 de 29
363 Visitas

Re: Conseguir instalación de fibra óptica en mi domicilio (y vecinos)

 Hola @sofocless

 

No he tenido respuesta, cuando me digan algo te lo comunico, te voy informando.Lamento la espera.

 

SaludEmoticono felizs



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Mensaje 15 de 29
353 Visitas

Re: Conseguir instalación de fibra óptica en mi domicilio (y vecinos)


Hola @sofocless


Hemos estado comprobando y seguimos pendiente de respuesta del departamento de despliegue, en cuanto nos indiquen algo te lo comentamos.

 
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Mensaje 16 de 29
342 Visitas

Re: Conseguir instalación de fibra óptica en mi domicilio (y vecinos)

Hola @sofocless

 
 
No he tenido respuesta de despliegue, estoy pendiente cualquier novedad te lo comunico.  

 

SaludEmoticono felizs.Ascen-Movistar.



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Mensaje 17 de 29
323 Visitas

Re: Conseguir instalación de fibra óptica en mi domicilio (y vecinos)

Hola @sofocless
 
Sigo pendiente de respuesta de despliegue, por ahora no nos han notificado nada, cuando me comuniquen algo te lo indico.

 
Ascen.SaludEmoticono felizs



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Mensaje 18 de 29
313 Visitas

Re: Conseguir instalación de fibra óptica en mi domicilio (y vecinos)

Hola @sofocless

 

No ha respondido despliegue, sigo a la espera, en cuanto me indiquen algo te lo comunico.

 

SaludEmoticono felizs



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Mensaje 19 de 29
288 Visitas

Re: Conseguir instalación de fibra óptica en mi domicilio (y vecinos)

Hola  @sofocless

 

 Lamento no tener todavía una respuesta,  pero no me han comunicado nada desde despliegue sigo a la espera te voy informando.

 

Saludos.Ascen-Movistar,



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Mensaje 20 de 29
255 Visitas

Re: Conseguir instalación de fibra óptica en mi domicilio (y vecinos)

Hola @sofocless

 

No he tenido aún respuesta de despliegue, sigo pendiente y te voy informando.

 
 Saludos.Ascen-Movistar.



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Mensaje 21 de 29
242 Visitas

Re: Conseguir instalación de fibra óptica en mi domicilio (y vecinos)

Hola  @sofocless

 

Sigo a la espera de respuesta de despliegue, no me han comunicado nada, estoy pendiente y sigo informandote.

 

Saludos.Ascen-Movistar.



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Mensaje 22 de 29
199 Visitas

Re: Conseguir instalación de fibra óptica en mi domicilio (y vecinos)

Hola  @sofocless


No he tenido aún noticias de despliegue, sigo pendiente, disculpa la demora.

 
 
Saludos.Ascen-Movistar

 



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Mensaje 23 de 29
178 Visitas

Re: Conseguir instalación de fibra óptica en mi domicilio (y vecinos)

Hola  @sofocless
 

Sigo comprobando la consulta que hice a despliegue, pero sigo sin respuesta. Continuo pendiente para informarte.

 
Saludos.Ascen-Movista



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Mensaje 24 de 29
162 Visitas

Re: Conseguir instalación de fibra óptica en mi domicilio (y vecinos)


Hola @sofocless

 

No he tenido respuesta de despliegue, estoy pendiente cualquier cambio te lo comunico.

 

Saudos.Ascen-Movistar



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