Consulta cobertura fibra Aldea Gundín, Brión, A Coruña

[markos_77]

Buenas tardes

En mi caso, mi vecino tiene fibra y yo que estoy casa con casa, no.

Tengo serías dudas de que un técnico insitu haya comprobado si podemos o no podemos acceder al servicio y creo que sería recomendable ya que. cuando nos dimos de el alta (tv+fijo+móvil+adsl), sucedió algo parecido dado que simplemente la dirección no aparecía cuando realizan la búsqueda de la misma.

Cómo puedo hacer para asegurarme de que realmente no puedo acceder al servicio?

Saludos

[Comercial.Global-movistar]

Hola @markos_77

Si quieres pasanos tus datos por privado (Nº teléfono fijo , DNI, dirección completa y móvil de contacto ) para que lo podamos mirar e intentar ayudarte .


Saludos ; mariluzcas-movistar

[Comercial.Global-movistar]

Hola @markos_77

Hemos recibido correctamente tus datos. Le echamos un vistazo y te informamos cuanto antes.

Un saludo,

Paco.

[VeroML-Movistar]

Hola @markos_77

Efectivamente vemos que el numero 25 y el 21 de la misma calle si tienen cobertura de fibra, hemos realizado una consulta a despliegue para que puedan facilitarnos algo más de información.

Un saludo

Vero

[VeroML-Movistar]

Hola @markos_77

Nos indican desde el dto de despliegue que para poder hacer la consulta de fibra necesitamos que nos indiques la referencia catastral de la finca.

Un saludo

Vero

[markos_77]

Evidentemente os la paso por privado

Saludos

[VeroML-Movistar]

Hola @markos_77

Hemos vuelto a pasar la consulta con la información que nos has facilitado, en cuanto nos den una respuesta, te lo hacemos saber.

Un saludo

Vero

[VeroML-Movistar · Accepted solution]

Hola @markos_77

Nos indican desde el dto de despliegue de fibra, que ya puedes hacer la contratación, esa finca está en cobertura para fibra.

Un saludo

Vero