Consulta sobre despliegue actual 18620 Alhendin

[LuisFernandoCastañedaViceira]

Buenas tardes,

están en el centro del pueblo desplegando la fibra óptica y me surge una duda: ¿Van a llegar a las urbanizaciones?

El pueblo es Alhendin codigo postal 18620. Ruego por favor me lo confirmen puesto que estamos varios vecinos muy interesados en hacer la contratación en cuanto esté disponible, en caso de que lleguen.

Gracias y un saludo

[Comercial.Global-movistar]

Buenas tardes, @LuisFernandoCastañedaViceira y bienvenido a la Comunidad.

Puedes consultar la disponibilidad de los servicios cumplimentando el formulario que encontrarás en este enlace. En caso de que la cobertura con fibra sea inminente, la propia web te lo indicaría.

En caso contrario, puedes realizar una reserva, para que Movistar se ponga en contacto contigo en cuanto la fibra esté disponible en tu zona.

Cualquier duda, nos comentas.

Un saludo, Bea.

[LuisFernandoCastañedaViceira]

Buenas noches.

Lo cierto es que esa solución no me es valida.

Entro en la web y me indica que mi domicilio no se encuentra en los planes actuales de despliegue de fibra. Sin embargo, hablando con el técnico ayer me indica que todas las urbanizaciones van a recibir cobertura a la vez que el centro del pueblo. 

Alguno de los dos miente: ¿Me miente la web o me ha mentido a la cara el técnico para quitarme de encima?

[Comercial.Global-movistar]

Hola @LuisFernandoCastañedaViceira

Envíanos por privado el número de la línea y el NIF del titular y comprobamos la previsión que nos consta

Un saludo
Mercedes

[Comercial.Global-movistar]

Hola @LuisFernandoCastañedaViceira

Hemos recibido el privado

Comprobamos la previsión que nos consta y te informamos a la mayor brevedad posible

Un saludo

Mercedes

[LuisFernandoCastañedaViceira]

ok, gracias. 

A ver si nos dais una alegria a los vecinos, que estamos muy quemados con los cortes en el adsl... 

[Ascen-Movistar]

Hola @LuisFernandoCastañedaViceira

He comprobado el domicilio que nos has facilitado y actualmente no se encuentra incluido en despliegue, lo que si puedes hacer es realizar la Reserva de fibra y te van informando de los cambios y novedades en la zona, así como contactar contigo cuando esté disponible.

Saluds

[LuisFernandoCastañedaViceira]

Hola,

os mando otro privado con dos direcciones de amigos que viven en urbanizaciones cercanas para comprobar las coberturas respectivas. Ruego por favor también deis respuesta a estas, con el fin de tener que abrir otro hilo por cada una de las direcciones, siendo del mismo municipio.

Gracias

[Ascen-Movistar]

Hola @LuisFernandoCastañedaViceira

He comprobado las direcciones que me has facilitado y actualmente ninguna de ellas se encuentra incluida en despliegue.

Saluds

[LuisFernandoCastañedaViceira · Accepted solution]

En fin, será por que son urbanizaciones o por lo que sea, pero debo decir que ya que hacen la gracia, podían hacerla completa, que tirar unos metros más de cable no supone ningún esfuerzo económico para movistar y si que puede suponer unos ingresos recurrentes que ayudan a mejorar la cuenta de resultados.

Pero bueno, que sabré yo, en fin...