¿Cuando me va a instalar la fibra movistar?

[HM55]

Llevamos ya más de 2 años pidiendo repetidamente y de todas las formas posibles a movistar que porfavor instalen la fibra en nuestro edificio. Somos conscientes de que los edificos vecinos tienen fibra des de hace años, y no entendemos esta discriminación. Estamos hartos de tener problemas costantemente con el ADSL, que no solo va lento sino que sufre caidas periodicas de internet, y sabemos de primera mano que no somos los únicos vecinos del edifico que tienen este problema con movistar. La única información que se nos da es que ''se estan solicitando permisos'', pero repito que han pasado años y no ha habido ningun avance. Estamos seguros que si movistar se niega a instalar la fibra aquí, otra compañía va a estar más que dispuesta a hacerlo. Muchas gracias. 

[Ascen-Movistar]

Hola   @HM55

No he tenido aún noticias de despliegue, sigo pendiente, disculpa la demora.

Saludos.Ascen-Movistar

[Ascen-Movistar]

Hola  @HM55

No me han dicho aún nada en despliegue, sigo pendiente, cualquier cambio te lo comunico.

Saludos.Ascen-Movistar

[Ascen-Movistar]

Hola  @HM55

He  estado comprobando y de momento no tenemos respuesta del departamento de despliegue, cualquier cambio te lo comunico.

Un saludo

[Miguel.A-Movistar]

Hola @HM55 :

Aún no tenemos respuesta del departamento de despliegue de fibra.

Hemos comprobado la cobertura y sigue igual, no ha avanzado.

Así que hemos vuelto a gestionar una consulta al departamento de despliegue de fibra.

En el momento que tengamos respuesta, te informaremos.

Seguimos en contacto.

Un saludo, Miguel.A-Movistar.

[Miguel.A-Movistar]

Hola @HM55 :

Aún no tenemos respuesta del departamento de despliegue de fibra.
Seguimos en contacto.

Un saludo, Miguel.A-Movistar.

[Miguel.A-Movistar · Accepted solution]

Hola @HM55 :

Aún no tenemos respuesta del departamento de despliegue de fibra.
Seguimos en contacto.

Un saludo, Miguel.A-Movistar.

[HM55]

Hace poco recibimos respuesta y ya estamos llevando los trámites, gracias de todos modos.

[Miguel.A-Movistar]

Hola @HM55 :

Estupendo entonces.

Gracias por participar en la Comunidad Movistar.

Ya sabes donde encontrarnos.

Un saludo, Miguel.A-Movistar.