¿Cuando van a poner la Fibra?

[Kimarnic]

Llevo esperando 6 meses para que pongan la fibra optica aqui, cuando van a ponerla de una vez en Calle Novoa Santos, 42, 15006 La Coruña, A Coruña? Estoy harto de este internet malo de Movistar, llevo mucho tiempo esperando la fibra y no hay noticias ni nada. ¿Que ocurre? ¿Porque tardan tanto?

Dicen que está parado temporalmente, pero no sabia que tardase 6 meses. ¿Por qué? ¿Por qué se rascan tanto la barriga en poner la fibra por esta zona?

[Comercial.Global-movistar]

Hola Kimarnic

Como puedes comprobar en este otro hilo en el que se explican los pasos que se siguen en el despliegue de la fibra, se necesitan diversos permisos de comunidades de vecinos y autoridades públicas competentes para poder desplegarla y que los usuarios la puedan contratar. Por lo tanto, no depende sólo de nosotros que en una zona u otra haya o no cobertura de fibra.

No obstante, vamos a comprobar en qué estado se encuentra el despliegue en tu zona, y te comentamos.

Un saludo,

Tania

[Ascen-Movistar]

Hola Kimarnic

He comprobado que el domicilio que nos has facilitado se encuentra en despliegue desde el año 2014 entendemos que debe haber alguna incidencia que impide la finalización del mismo, he realizado una consulta al departamento de despliegue para ver que ocurre, cuando me respondan te lo comunico.

Saluds

[Kimarnic]

¿Y ya respondieron? Porque si llevan 2 años sin hacer nada, y poner una fibra no se tarda tanto, supongo.

[Ascen-Movistar]

Hola @Kimarnic

Siento la demora, pero no he recibido respuesta de despliegue, sigo pendiente, te voy informando.

Saluds
 

[Ascen-Movistar]

Hola  @Kimarnic

No he tenido aún noticias de despliegue, sigo pendiente, disculpa la demora.

Saluds

[macl2014]

Hola @Kimarnic te veo muy ilusionado con la llegada a tu finca de la fibra Movistar. Así estaba yo y llegó el día, me pasé de ADSL a fibra todo contento. Antes de que se cumplieran los 3 meses de permanencia por el cambio a fibra ya me tenía Movistar hasta el gorro. Subidas de tarifa cada vez que les da la gana. Instalación de un router que no valía para nada. Al poco si quería el bueno el HGU a pagar 110 euro para que me lo pongan y no será mío sino en alquiler. Me compro yo uno por mi cuenta ya que no pienso darles a estos 110 euros. Tenía un pequeño problema con el nuevo y pedí un cambio de ONT porque así se resolvía el problema. Viene el técnico y me dice que no me la cambia porque no le da la gana. Espantado totalmente de Movistar hice potabilidad a los naranjas nada más cumplida la permanencia. Tengo la gran suerte de tener fibra de todas las compañías naranjas, rojos, los del jazz, y de Movistar. A estos últimos no volveré en lo que me quede en este valle de lágrimas.

Un saludo.

[AnaM-Movistar]

Hola  @Kimarnic,

Lo siento aun no tenemos noticias de tu consulta.

Salu2.

[VeroML-Movistar]

Hola @Kimarnic

Aún estamos pendientes de la consulta que hemos realizado al dto de despliegue. En cuanto tengamos a nuestra disposición la información solicitada, te lo hacemos saber.

Un sld y disculpa la demora.

[VeroML-Movistar]

Hola @Kimarnic

Lamento informarte que aun no tenemos la información que hemos solicitado al dto de despliegue, en cuanto tengamos una respuesta a la consulta te lo hacemos saber.

Un sld

[VeroML-Movistar]

Hola @Kimarnic

Permanecemos pendientes de la respuesta a la consulta de despliegue que hemos realizado para la zona que nos has indicado. En cuanto tengamos a nuestra disposición la información que hemos solicitado, te la hacemos llegar.
Un sld, Vero.

[VeroML-Movistar · Accepted solution]

Hola @Kimarnic

Ya aparece cobertura de fibra en tu zona, puedes contratar el servicio cuando lo desees.

Un sld, Vero