Disponible desde el día 11 de junio pero sin poder dar de alta.

[barbrady]

Buenos días, mis vecinos han llamado para solicitar la instalación de la fibra, a un de ellos se lo están instalando ahora mismo, pero en mi caso parece que ha habido un problema con la dirección y no puedo solicitar la instalación de la fibra.

Según un comercial del 1004 me han cambiado la dirección y parece que tengo disponiblidad de la fibra desde el día 11 de junio pero que tengo que esperar a que el sistema se actualice para que me llamen.

Se podría inicar la contratación de la fibra por internet con estos datos o tendré que esperar a que el sistema se actualice?

Muchas gracias por todo.

[Comercial.Global-movistar]

Buenas tardes @barbrady

Revisaremos tus datos, y en cuanto sea posible te decimos algo

Saludos

Virginia

[barbrady]

Muy bien gracias. Te facilito mis datos por privado?

[AranchaRE-Movistar]

¡Hola @barbrady!

Si puedes envíanos la dirección completa por privado y el DNI del titular de la Línea.

Un saludo

[barbrady]

Hecho, ya te he enviado mis datos. Espero tu respuesta.

Muchas gracias.

[MaribelDO-Movistar · Accepted solution]

Hola@ barbrady,

He comprobado que el domicilio ya se ha actualizado y hay  un pedido para instalar fibra en provisión, te paso por privado el número.

Salu2

Maribel

[MaribelDO-Movistar]

Hola@ barbrady,

Si tienes alguna otra consulta, indícamela por favor.

Salu2

Maribel