Duda

JoseEspavi
Yo probé el VDSL
Duda

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Hace como 2 o 3 meses por no decir mucho más, que sigue diciendome exactamente lo mismo cuando lo gracioso de la situación es que yo no vivo en ninguna comunidad ni en ningun "edificio" ya que todas las casas de aqui son de 2 plantas.

 

Entonces mi pregunta es, ¿a que esperan exactamente? Llevo años llamando y pidiendo la fibra en un pueblo con más de 11.000 habitantes, situado entre la unica ciudad y capitál de la isla y el aeropuerto de la misma... vamos, que mejor situado no se puede estar y aún asi, no recibo más que largas a la hora de tener fibra optica.

 

 

Mensaje 1 de 9
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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @JoseEspavi

 

 Hemos borrado la dirección para tu seguridad.

 

 Vamos a trasladas tu caso a la unidad correspondiente, veremos que te podemos confirmar desde aquí

 

 Gracias uy un saludo

 

Lupe



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Mensaje 2 de 9
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MaribelDO-Movistar
Comercial Fijo

Hola @JoseEspavi,

 

He pasado la consulta al departamento de despliegue de fibra para que nos den información. Cuando respondan, te informo.

 

No obstante, indicarte que los permisos no sólo se solicitan a los presidentes de las comunidades sino también al ayuntamiento y las viviendas colindantes que sea necesario para pasar el cable.

 

Salu2

Maribel



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Mensaje 3 de 9
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JoseEspavi
Yo probé el VDSL

Ya vale, entiendo que se pida permiso al ayuntamiento, pero aún asi no tiene sentido que a una o dos calles si tengan fibra desde hace tiempo y aqui aún no...

 

Edito: Para ser exactos, a 2 casas exactamente de donde yo vivo, tienen fibra. "Pa flipar con movistar"

Mensaje 4 de 9
420 Visitas
JoseEspavi
Yo probé el VDSL

Y aqui sigo esperando respuesta Emoticono frustrado

 

Veamos si asi podeis ayudarme: El otro dia hablé con uno de los tecnicos que instalan la fibra, que casualmente estaban al lado de mi casa y me dijo que si era posible ya que pasando un cable por los techos vecinos (que ya tienen los cables de telefonica pasados por arriba) se podria instalar la fibra. El problema es que en mi numero (de vivienda) no me lo "reconoce" y claro... no sé como hacerlo de la manera que me lo comentó el tecnico.

Mensaje 5 de 9
396 Visitas
MaribelDO-Movistar
Comercial Fijo

Hola @JoseEspavi,

 

No te he dicho nada porque todavía no han respondido. Estoy pendiente y te digo algo cuando respondan

 

Salu2

Maribel



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Mensaje 6 de 9
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MaribelDO-Movistar
Comercial Fijo

Hola @JoseEspavi,

 

Ya han respondido,  nos indican que ya está  en ejecución la obra de despliegue desde el 16/09/2016. Plazo promedio 6 meses.

 

Salu2

Maribel



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Mensaje 7 de 9
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MaribelDO-Movistar
Comercial Fijo

Hola @JoseEspavi,

 

Si tienes alguna otra consulta, indícamela por favor

 

Salu2

Maribel



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Mensaje 8 de 9
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MaribelDO-Movistar
Comercial Fijo

Hola @JoseEspavi,

 

Si no tienes ninguna otra consulta, en breve procederemos al cierre del hilo.

 

Salu2

Maribel



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