Fibra en calle solares barrio realejo, Granada

[DiegoMAlonso]

Igual en Solares 25 y 30.

[Naiara-Movistar]

Hola @DiegoMAlonso

Revisamos esa dirección y luego te informamos

un saludo

[Ascen-Movistar]

Hola @DiegoMAlonso

He comprobado la dirección que nos has facilitado y actualmente no se encuentra incluida en despliegue, por lo que no disponemos de una previsión para poder facilitarte, lo que si puedes hacer es realizar la Reserva de Fibra y cuando esté disponible contactan contigo.

Saluds

[DiegoMAlonso]

No solo no hay previsión de Fibra sino que tampoco hay cable. Es una urbanización nueva, 4 portales, unas 19 viviendas, de momento solo dos ocupadas, yo he sido el primero, y parece que la solución es no tener nada ya que del cable tampoco tengo noticias por mas que llamo.

[Ascen-Movistar]

Hola @DiegoMAlonso

En el domicilio si me da que hay cobertura para adsl , has realizado alguna solicitud y ha sido rechazada?

Saluds

[Ascen-Movistar]

Hola @DiegoMAlonso

Si me envias un mensaje privado con el nif, del pedido que hayas realizado veo por que no se te pudo dar línea y si hay alguna posibilidad.

Saluds

[Ascen-Movistar]

Hola @DiegoMAlonso

He comprobado el pedido efectivamente esta retenido por falta de red en el edificio, iba a realizar una reclamación al pedido y he visto que ya estaba una hecha, en la que indican que esta en estudio la realización de las obras, pero no indica nada mas, estoy pendiente y te voy informando del pedido, si veo algún cambio o una fecha de previsión.

Saluds

[Ascen-Movistar]

Hola @DiegoMAlonso

He comprobado en la reclamación que esta en ejecución de obras y la fecha prevista es el 30 de Noviembre , pero es de momento una previsión, estoy pendiente y te voy informando en cuanto sepa algo mas.

Saluds

[Ascen-Movistar]

Hola @DiegoMAlonso

Viendo que la finalización que tenian prevista era para el día 30 y no hay mas anotaciones en el pedido he vuelto a reclamar para ver en que estado esta y si han finalizado las obras para poder realizarte la instalación en cuanto vea que indican algo te lo comunico, igual contactan contigo para informarte .

Saluds

[DiegoMAlonso]

Muchas gracias por el interés. Cualquier seguimiento que pueda hacer, no imagina lo bien recibido que será. 

Hace dos semanas vino el una persona para revisar el edificio. Me dijo que esperaba que pudiera estar para final de diciembre o principio de enero.

Saludos y gracias.

[Ascen-Movistar]

Hola @DiegoMAlonso

He visto que finalmente el pedido no ha podido realizarse ni en cobre ni en fibra, que única posibilidad es una conexión 3G, siento todas las molestias ocasionadas.

Saluds