Previsión de cobertura de fibra

[MFG2015]

Hola, hace ya unos cuantos meses que tengo fibra en uno de los locales de mi empresa gracias a la gestiones que conseguí hacer en este foro, y quería preguntar sobre si hay previsión de cobertura en la dirección de mi otro local, ya que actualmente la velocidad que hay es muy baja (1 Mbps) y nos gustaría saber si en un futuro hay previsión de despliegue en la zona.

Ya he comprobado con los datos de la direccion que según la cobertura de la web no estamos en los planes de despliegue y he rellenado varias veces el formulario solicitando la fibra, pero aun así quería ver si algún moderador tiene alguna información sobre si se tiene previsto dentro de unos años realizar despliegue o si por el contrario nos vamos a quedar sin fibra en esa zona .

Un saludo y gracias.

[Comercial.Global-movistar]

Hola, @

Buenos días
Gracias por participar en la comunidad

Para comprobar si desde la Comunidad te podemos ayudar nos tienes que enviar por favor un mensaje privado con los siguientes datos: nº de teléfono fijo, Nif y la  dirección completa, te lo revisamos y te informamos.

Un Saludo,

Sandra

[MFG2015]

@Comercial.Global-movistar, mensaje privado enviado .

[Comercial.Global-movistar]

Hola, @MFG2015

Buenos días
Gracias por participar en la comunidad y por facilitarnos tus datos, lo trasladamos tu petición al departamento correspondiente que contactará contigo.

Un Saludo, Sandra.

[MFG2015]

Gracias, me quedo a la espera de que el departamento se ponga en contacto conmigo.

[MaribelDO-Movistar]

Hola @MFG2015,

He enviado la consulta al departamento de despliegue de fibra para que aporten más información, ya que, efectivamente, en el mapa de cobertura no hay provisión. Cuando digan algo, te informo. Te pido un poco de paciencia porque tardan en responder.

Salu2

[MFG2015]

De acuerdo, estare a la espera.

Un saludo.

[MaribelDO-Movistar]

Hola @MFG2015,

Disculpa que no te haya dicho nada antes pero todavía no han respondido, estoy pendiente.

Salu2

Maribel

[MaribelDO-Movistar · Accepted solution]

Hola @MFG2015,

Siento haberte hecho esperar. La respuesta  que han dado desde el departamento de despliegue es que no hay ninguna fecha prevista para que se inicie, tampoco han dado una fecha aproximada.

Han indicado que se haga la reserva en la web, como que ya has hecho, para que se avise cuando esté disponible.

Lo lamento...

Salu2, Maribel

[MFG2015]

Supongo que entonces sólo queda esperar a que un dia desplieguen por esta zona , Con la reserva en la web que he hecho, ¿El día que empiecen a desplegar nos tendrán en cuenta para ponernos la fibra?

[MaribelDO-Movistar]

Hola @MFG2015,

Sí, al haber hecho la reserva, cuando ya esté disponible, un comercial se pondrá en contacto contigo para indicarte que ya puedes contratarla.

Salu2

Maribel

[MaribelDO-Movistar]

Hola @MFG2015,

Gracias participar en la Comunidad!

Si tienes alguna otra consulta ya sabes dónde encontrarnos.


Salu2
Maribel