fibra optica en mi calle

Carlos671
Más integrado que la RDSI
fibra optica en mi calle

Hola, no sé si es el foro indicado, si no ya me lo diréis, pero quisiera hacer una consulta. Vivo en Tarragona, en la calle Sant Antoni Mª Claret. Según Movistar allí no llega la fibra óptica, y mi mujer tiene un contrato de Fusión con Imagenio y solo tiene 10 Mb de velocidad y no se ha podido acoger a la oferta de Fusión+Imagenio+50 Mb de fibra óptica. El número de nuestra residencia es el XX. ?¿Sabéis si está programado desplegar fibra próximamente hasta este número?

Mensaje 1 de 17
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16 RESPUESTAS 16
ComercialFijo-Movistar
Comercial Fijo

Hola @Carlos671,

 

Hemos registrado la consulta de tu dirección en estos momentos consta en contrucción, en cuanto tengamos alguna información te lo comunico.

 

Saludos

Ana



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Mensaje 2 de 17
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ComercialFijo-Movistar
Comercial Fijo

Hola @Carlos671 :

Aún no tenemos respuesta del departamento de despliegue de fibra.
En el momento que nos respondan, te informaremos.
Seguimos en contacto.

Un saludo, Miguel.A-Movistar.



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Mensaje 3 de 17
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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @Carlos671 :

 

Hemos comprobado la consulta que hicimos.

No tenemos respuesta.

 

También hemos comprobado la cobertura y no ha avanzado.

Así que hemos gestionado una consulta interna al departamento de despliegue de fibra.

 

En el momento que nos contesten te informaremos.

 

Seguimos en contacto.

 

Un saludo, Miguel.A-Movistar.



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Mensaje 4 de 17
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Raquel-Movistar
Comercial Fijo

Hola @Carlos671

 

Hemos consultado la cobertura de Fibra, para la dirección que nos has facilitado, y actualmente se encuentra en Despliegue, en fase de Construcción, por lo tanto hemos tramitado una consulta a Despliegue para ver si nos pueden facilitar mas información.

 

En el momento que tengamos noticias te informamos.

 

Un cordial saludo ; Raquel - Movistar Guiño



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Mensaje 5 de 17
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Raquel-Movistar
Comercial Fijo

Hola @Carlos671


Aún no tenemos noticias desde Despliegue.


Te mantendremos informado.


Un cordial saludo ;Raquel - Movistar Guiño



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Mensaje 6 de 17
744 Visitas
Raquel-Movistar
Comercial Fijo

Hola @Carlos671


Continuamos sin noticias desde Despliegue.


En el momento que tengamos noticias te informamos.


Un cordial saludo ;Raquel - Movistar Guiño



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Mensaje 7 de 17
716 Visitas
Raquel-Movistar
Comercial Fijo

Hola @Carlos671

 

 

Aún no tenemos noticias desde Despliegue.


Te mantendremos informado.

 


Un cordial saludo ;Raquel - Movistar Guiño



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Mensaje 8 de 17
689 Visitas
Raquel-Movistar
Comercial Fijo

Hola @Carlos671

 

Hemos consultado Despliegue, y aún no hay modificación sobre el estado de la misma.

 

Un saludo ;Raquel - Movistar Guiño



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Mensaje 9 de 17
674 Visitas
Raquel-Movistar
Comercial Fijo

Hola Carlos671

 

No tenemos noticias desde Despliegue por lo tanto, he reiterado la consulta.

 

Te mantendremos informado.

 

Un saludo;



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Mensaje 10 de 17
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VeroML-Movistar
Comercial Fijo

Hola @Carlos671

 

Continuamos pendientes de la consulta al dto de despliegue que hemos realizado, aún no tenemos respuesta a la consulta que hemos realizado. En cuanto tengamos la información solicitada, te lo hacemos saber.

Un saludo

 

Vero



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Mensaje 11 de 17
624 Visitas
VeroML-Movistar
Comercial Fijo

Hola @Carlos671

 

Seguimos a la espera de la respuesta a la consulta que hemos realizado al dto de despliegue, en cuanto tengamos la información solicitada, te lo hacemos saber.

Un saludo

 

Vero



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Mensaje 12 de 17
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VeroML-Movistar
Comercial Fijo

Hola @Carlos671

 

Aun no hemos recibido respuesta a la consulta de despliegue que hemos realizado, en cuanto tengamos una respuesta con la información solicitada, te lo hacemos saber.

Un saludo

Vero



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Mensaje 13 de 17
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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Buenos días @Carlos671

 

 

Permanecemos a la espera de la respuesta a la consulta de despliegue que hemos realizado. En cuanto tengamos la información solicitada, contactaremos nuevamente contigo.

 

Saludos Llani



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Mensaje 14 de 17
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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @Carlos671

 

Estamos realizando el seguimiento de tu caso y vemos que no obtenemos respuesta de despliegue, queremos realizar la consulta por otra via, pero para ello necesitamos nos envies los datos del titular de la línea (nif,telef) en un mensaje privado para poder realizar al consulta.

 

Saludos.Ascen-Movistar



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Mensaje 15 de 17
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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @Carlos671

 

 

Puede ser que hayas resuelto tu consulta por otra vía, de no ser así necesitamos que nos facilites los datos del titular.

 

Un saludo

Llani

 

 

 

 



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Mensaje 16 de 17
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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

¡Hola @Carlos671!

 

Te podemos ayudar en algo mas??

 

Un saludo, Arancha



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