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instalación de cableado de fibra óptica

instalación de cableado de fibra óptica

Hola tengo pensado cambiar de domicilio en breve y necesito tener fibra para trabajar. Actualmente ya la tengo en mi actual domicilio como comento por temas de trabajo. En el nuevo domicilio no está instalado el cableado y por lo tanto no hay cobertura. Desde Diciembre de 2015, que es cuando empece a mirarlo lo compruebo llamando al 1004 y desde la página de movistar, pero siempre me dice/dicen "próximamente", que tienen los permisos, pero que "próximamente, pero no sabemos cuando".

 

La cuestión es que justo en la acera de enfrente está instalado, en la esquina de arriba y de abajo de la acera de mi manzana también, pero el trozo de acera que falta de 4 casas NO, entiendo que esto es debido a que no existe el número de clientes suficientes para que movistar decida hacer esa instalación, supongo que si en vez de 4 casas fueramos un bloque de vecinos la cosa cambiaría.

 

Si tienen permisos, entiendo que pasados ya muchos meses debería de estar instalada, y más cuando ya existe algún cliente con interés, tampoco me saben dar una solución, es algo parecido a vivir en medio del campo pero viviendo en una ciudad.

 

¿A alguien le ha pasado algo parecido? ¿existe forma de acelerar este proceso?

 

Gracias, 

Mensaje 1 de 19
258 Visitas
18 RESPUESTAS

Re: instalación de cableado de fibra óptica

Buenas tardes, @CRodri, y bienvenido a la Comunidad.

 

Lo que podemos hacer es consultar las previsiones para el despliegue de fibra, si nos indicas completa la nueva dirección. Añado el enlace para que puedas hacerlo mediante mensaje privado y quedo pendiente.

 

Un saludo, Bea.



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Mensaje 2 de 19
226 Visitas

Re: instalación de cableado de fibra óptica

 

Datos recibidos, @CRodri.

 

Lo comprobamos y te comentamos algo lo antes posible.

 

Saludos, Bea.



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Mensaje 3 de 19
217 Visitas

Re: instalación de cableado de fibra óptica

Hola @CRodri

 

Para la dirección que indicas el despliegue está con los permisos concedidos pero no se ha inicidado, como bien sabes la construcción -.Te paso un enlace para que puedas ver las distintas fases del despliegue y los tiempos de provisión de cada una.

Un sld



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Mensaje 4 de 19
201 Visitas

Re: instalación de cableado de fibra óptica

Hola @VeroML-Movistar

 

Gracias por tu respuesta. Este enlace que me envíás yá lo había visto, el problema es que no se cumple, los permisos seguramente están concedidos desde hace más de 4 meses, me remonto a 2015 cuando empece a preguntar, estamos a finales de Agosto de 2016. Debe de existir algún otro problema, ya que es la única acera de mi manzana que no tiene Fibra, el resto de la manzana SI, la acera de enfrente tambíen. 

 

 

César

 

 

 

Mensaje 5 de 19
192 Visitas

Re: instalación de cableado de fibra óptica

Hola @CRodri

 

Hemos realizado una consulta a despliegue para tener un poco mas de información. En cuanto tengamos una respuesta, te informo.

Un sld

 

 



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Mensaje 6 de 19
181 Visitas

Re: instalación de cableado de fibra óptica

Hola @CRodri

 

Disculpa te he enviado el mensaje por error, aún estamos pendientes de la consulta que hemos realizado al dto de despliegue. En cuanto tengamos a nuestra disposición la información solicitada, te lo hacemos saber.

Un sld y disculpa la demora.



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Mensaje 7 de 19
164 Visitas

Re: instalación de cableado de fibra óptica

Hola @VeroML-Movistar

 

¿se sabe algo? 

 

Gracias,

Mensaje 8 de 19
154 Visitas

Re: instalación de cableado de fibra óptica

Hola @CRodri

 

Lo siento pero aún no tenemos la información que hemos solicitado al dto de despliegue de fibra, en el momento que nos den respuesta a la consulta te lo hacemos saber.

Un sld, Vero.



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Mensaje 9 de 19
149 Visitas

Re: instalación de cableado de fibra óptica

Hola @CRodri

 

Aun no tenemos respuesta, estamos pendientes de la información que hemos solicitado a despliegue, en el momento que nos den respuesta a la consulta realizada, te avisamos.

Un sld, Vero



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Mensaje 10 de 19
132 Visitas

Re: instalación de cableado de fibra óptica

Hola @CRodri

 

Seguimos estando pendientes de la información sobre la previsión de cobertura de fibra en la zona que nos has indicado, en cuanto tengamos respuesta a la consulta que hemos realizado, te lo hacemos saber.

Un sld, Vero



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Mensaje 11 de 19
100 Visitas

Re: instalación de cableado de fibra óptica

Hola @CRodri

 

Siento tener que indicarte que aún no tenemos respuesta a la consulta de despliegue y en los sistemas de cobertura sigue apareciendo con los permisos concedidos, pero con la construcción no iniciada. Estamos pendientes de tu caso, en cuanto tengamos la información solicitada, te lo hacemos saber.

Un sld, Vero

 



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Mensaje 12 de 19
85 Visitas

Re: instalación de cableado de fibra óptica

Hola @CRodri

 


Estamos a la espera de la respuesta a la consulta que hemos realizado al departamento de despliegue de fibra. En cuanto tengamos la información que hemos solicitado, te la hacemos llegar.

Un sld, Vero



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Mensaje 13 de 19
68 Visitas

Re: instalación de cableado de fibra óptica

Hola @CRodri

 

Vemos que aún no hemos recibido respuesta a la consulta despliegue, estamos a la espera de la información solicitada, en cuanto la tengamos, te la hacemos llegar.

Un saludo.

Vero



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Mensaje 14 de 19
62 Visitas

Re: instalación de cableado de fibra óptica

Hola @CRodri


Continuamos haciendo un seguimiento de la consulta abierta al dto de despliegue, aún no contamos con la información que hemos solicitado sobre la previsión de fibra en la zona que nos has indicado, en cuanto la tengamos, te lo hacemos saber.

Un saludo

Vero



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Mensaje 15 de 19
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Re: instalación de cableado de fibra óptica

Hola @CRodri

 

Continuamos haciendo un seguimiento de la consulta abierta al dto de despliegue, aún no contamos con la información que hemos solicitado sobre la previsión de fibra en la zona que nos has indicado, en cuanto la tengamos, te lo hacemos saber.

Un saludo

Vero



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Mensaje 16 de 19
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Re: instalación de cableado de fibra óptica

Hola @CRodri

 


Seguimos realizando el seguimiento de la consulta que hemos realizado al dto de despliegue, aún no tenemos respuesta con la información solicitada, en cuanto la tengamos disponible, te lo hacemos saber.

Un saludo

Vero



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Mensaje 17 de 19
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Re: instalación de cableado de fibra óptica

Hola @CRodri

 

Estamos a la espera de la información que hemos solicitado sobre la previsión de fibra en la zona que nos has indicado. En el momento que nos den una respuesta desde el dto de despliegue, te informamos.

Un saludo


Vero



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Mensaje 18 de 19
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Re: instalación de cableado de fibra óptica

Hola @CRodri

 

No nos olvidamos de ti, seguimos pendientes de la consulta pero todavía no hay respuesta. Te iremos informando.

 

Gracias por la paciencia.

 

Un saludo.

Paco.



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