Buenas a todos.
Hola CASILDA-MOVISTAR 
. Me gustaría activar la "MIT Tu eliges", el caso es que por puntos mi madre sacó hace 2 meses un pincho usb no que hemos activado, me gustaría saber si ese pincho lo puedo usar yo para mi línea de fijo (ya que mi madre lo saco con la mejor intención para mi) y no en la linea en la cual se saco...no se si me explico.
El tema es que vía 609 me dicen que para activar esa tarifa tengo que comprar el pincho por 9 euros y yo digo...entonces porque puedes canjearlos por puntos si luego no lo voy a poder utilizar???? Yo creo que lo mas probable es que si se pueda pero como es un caso tan particular que no sabían como resolverlo y me dijeron que no para no complicarse la vida.
Por favor espero espectante la respuesta
GRACIAS
Hola @Gordopilo,
Ya te he activado la tarifa Mit Tu Eliges 
Por lo que desde este momento ya no se te cobran las conexiones que realices.
En relación al gasto que llevabas acumulado, desde atención al cliente se te había realizado una devolución de 7.60€. Actualmente llevas 9.50€ por lo que ya te he devuelto el 1.90€ que quedaba, de forma que en la factura 01/01 verás el cargo pero tambien la devolución, por lo que no se te pasará nada a cobro.
Un saludo.
Muchas Gracias Noelia-Movistar por la gestion, he hecho alguna conexion mas y aparentemente no hay ningun cargo por las nuevas conexiones efectuadas al menos que yo pueda ver en en los datos de consumo actual. Confio en que que la proxima factura no haya ningun problema, Seguro que no, se os ve muy profesionales.
Muchas gracias seguir asi.
