Comunidad Movistar


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Aportador Cinturón Verde
Triumphalis
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Registrado: ‎04-04-2012
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Solución aceptada

Baja imagenio (Permanencia)

Hola actualmente tengo Adsl + Imagenio. Y movil movistar con otro nombre. El caso es que queremosdar de baja solo imagenio. Y queria saber si hay algun tipo de permanencia, o puedo darme ya de baja. Saludos

Aportador Cinturón Azul
sextha
Mensajes publicados: 411
Registrado: ‎04-08-2011

Re: Baja imagenio (Permanencia)


Triumphalis escribió:

Hola actualmente tengo Adsl + Imagenio. Y movil movistar con otro nombre. El caso es que queremosdar de baja solo imagenio. Y queria saber si hay algun tipo de permanencia, o puedo darme ya de baja. Saludos


Normalmente si te acogiste a alguna promoción al contratarlo (las que han salido los últimos 2, 3 años) tienes una permanencia de 12 meses, y tienes que comunicar la baja 15 dias antes. Es decir, tardan 2 semanas en darte de baja desde que lo solicitas, y logicamente te las cobran

Comercial Fijo-Móvil
JCarlos-Movistar
Mensajes publicados: 1.478
Registrado: ‎16-02-2011
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Re: Baja imagenio (Permanencia)

Hola Triumphalis, bienvenid@ a la comunidad.

 

Lo que te comenta sextha es correcto. En cualquier caso si quieres que te confirme si tienes o no permanencia, puedes mandarme tus datos por privado y te lo digo.

 

1sld


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Aportador Cinturón Verde
Triumphalis
Mensajes publicados: 14
Registrado: ‎04-04-2012
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Re: Baja imagenio (Permanencia)

Gracias sextha, por tu respuesta.  JCarlos-Movistar, ahora le envio los datos por MP. Gracias

Comercial Fijo-Móvil
JCarlos-Movistar
Mensajes publicados: 1.478
Registrado: ‎16-02-2011
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Re: Baja imagenio (Permanencia)

@Triumphalis , si que tienes permanencia en Imagenio. Te paso por privado las fechas y datos del pedido.

 

1sld


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Aportador Cinturón Verde
Triumphalis
Mensajes publicados: 14
Registrado: ‎04-04-2012
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Re: Baja imagenio (Permanencia)

Gracias por la respuesta, saludos.