Contratación, Precios y Promociones de móvil

[jasgte]

Contratos y condiciones no cumplidas por telefónica, cobros indebidos y no reintegrados...

Espero que alguien me de alguna pista pues he perdido mucho tiempo con llamadas interminables  que no me daban respuesta....visitas a la tienda y estos no poder ayudar por la inoperancia de los operadores de movistar...

[andresiko]

Muchos son competentes, de hecho la mayoría lo son, el problema es que no tienen competencias, y resulta imposible llegar al siguiente nivel.

[miguelan]

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jasgte escribió:

Contratos y condiciones no cumplidas por telefónica, cobros indebidos y no reintegrados...

Espero que alguien me de alguna pista pues he perdido mucho tiempo con llamadas interminables  que no me daban respuesta....visitas a la tienda y estos no poder ayudar por la inoperancia de los operadores de movistar...

 Hola, en este tema que planteas si tienen competencias, espera que alguno se ponga en contacto contigo y tratara de solucionar tus problemas.

saludicos.

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[Virginia-Movistar]

Hola @jasgte,

En realidad no especificas exactamente lo que te ocurre para saber si nos es posible ayudarte o no, de todas formas si te parece bien envíame un mp con tu nº dni y un breve resumen de lo que reclamas, lo miro y en cuanto pueda te comento algo

Salu2 y buen fin de semana a tod@s