Hola a tod@s
me di de alta el pasado mes de marzo contratando 10mb+llamadas. Vino el tecnico a casa y me lo dejo todo funcionando correctamente. cual es mi sorpresa que hoy recibo la primera factura y veo que a mediados de mes me han cambiado de 10 a 6 mb sin notificarme nada, por lo que mi velocidad de descarga es casi la mitad de lo que tenia en un principio. aparte de eso me han cobrado la instalacion del router.
Me gustaria que un mod se pusiera en contacto conmigo para pasarle los datos y solucionarlo.
No ha sido un buen comienzo...
