Por motivos laborales, vamos que me he quedado en paro, tengo que trasladarme desde Valladolid a un pueblo de Alicante, he llamado al 1004 y me dicen que como tengo compromiso de permanencia da igual que traslade el adsl y todo, que me tienen que cobrar la penalización. ¿Eso es asi de verdad o tenia un mal dia el comercial?
Al cambiar de provincia hay que hacer una baja de la línea de Valladolid y un alta en el nuevo domicilio, no se puede hacer traslado.Posiblemente se te cobre la penalización si tienes permanencia en el ADSL, pero te lo devolvemos nosotros.
Si quieres enviame tus datos y te lo gestiono.
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