Comunidad Movistar


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ean
Aportador Cinturón Verde
ean
Mensajes publicados: 59
Registrado: ‎17-07-2011
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Solución aceptada

Cambio de velocidad ADSL

Hola,

 

Nos gustaría cambiar la velocidad de 3 líneas ADSL (actualmente tenemos contratado 20 Mbps pero queremos bajarlo a 10 Mpbs y 820 Kbps de subida).

 

Hemos llamado al 900-101-010 para hacer esta gestión pero no nos permiten hacer dicho cambio, los comerciales están empeñados en vender fibra (amén de no entender nada de cuestiones técnicas) y de ahí no los puedes sacar :-)

 

A ver si alguien me puede contactar en privado para hacer esta gestión. Saludos y gracias.

Comercial Fijo-Móvil
JesusL-Movistar
Mensajes publicados: 3.526
Registrado: ‎16-02-2011
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Re: Cambio de velocidad ADSL

Hola ean,

 

Vamos a ver que se puede hacer, envíame un privado con los datos de tus líneas y te digo ¿te parece?

 

Saludos


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ean
Aportador Cinturón Verde
ean
Mensajes publicados: 59
Registrado: ‎17-07-2011
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Re: Cambio de velocidad ADSL

Muchas gracias por responder. Te paso ahora mismos los datos en MP.

ean
Aportador Cinturón Verde
ean
Mensajes publicados: 59
Registrado: ‎17-07-2011
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Re: Cambio de velocidad ADSL

¿Alguna novedad?

 

Os pasé los datos pero no he recibido ninguna respuesta. Nos gustaría dejar cerrado este asunto cuanto antes. Gracias.

Comercial Fijo-Móvil
JesusL-Movistar
Mensajes publicados: 3.526
Registrado: ‎16-02-2011
0

Re: Cambio de velocidad ADSL

Hola ean,

 

Tienes un privado, me dices ¿vale?

 

Saludos


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ean
Aportador Cinturón Verde
ean
Mensajes publicados: 59
Registrado: ‎17-07-2011
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Re: Cambio de velocidad ADSL

Tema soluacionado y gestiones realizadas rápidamente y sin incidencias.

 

Así da gusto...  Muchas gracias, Jesús.