el 20-04-2012 12:56
Hola,
Nos gustaría cambiar la velocidad de 3 líneas ADSL (actualmente tenemos contratado 20 Mbps pero queremos bajarlo a 10 Mpbs y 820 Kbps de subida).
Hemos llamado al 900-101-010 para hacer esta gestión pero no nos permiten hacer dicho cambio, los comerciales están empeñados en vender fibra (amén de no entender nada de cuestiones técnicas) y de ahí no los puedes sacar :-)
A ver si alguien me puede contactar en privado para hacer esta gestión. Saludos y gracias.
¡Resuelto! Ir a solución.
el 20-04-2012 20:06
Hola ean,
Vamos a ver que se puede hacer, envíame un privado con los datos de tus líneas y te digo ¿te parece?
Saludos
el 21-04-2012 9:14
Muchas gracias por responder. Te paso ahora mismos los datos en MP.
el 23-04-2012 13:57
¿Alguna novedad?
Os pasé los datos pero no he recibido ninguna respuesta. Nos gustaría dejar cerrado este asunto cuanto antes. Gracias.
el 23-04-2012 14:44
el 23-04-2012 18:55
Tema soluacionado y gestiones realizadas rápidamente y sin incidencias.
Así da gusto... Muchas gracias, Jesús.