Contratación, Precios y Promociones de móvil

[AngelsRQ]

Buenos días,

Quiero cambiar la domiciliación bancaria de las 2 líneas de móvil que tengo con Movistar, pero no lo consigo ni desde la página web de Movistar (al hacer Modificar me da error) ni en el 1004 (también tienen no sé qué problema).

¿ Alguien me puede ayudar ?

Un saludo y gracias anticipadas,

Angels.

[Noelia-Movistar]

Hola @AngelsRQ,

Bienvenid@ a la Comunidad

Si quieres podemos realizarte desde aquí la gestión. Para ello necesito que me envíes por privado los números de móvil, nif del titular y la cuenta bancaria nueva.

Saludos.

[AngelsRQ]

Hola Noelia,

Ya te he enviado los datos por privado. A ver si hay suerte.

Un saludo y gracias,

Àngels.

[Noelia-Movistar]

Hola @AngelsRQ, 

Cambio realizado sin inconveniente La próxima factura 01/05 se te pasa a cobro ya por la nueva cuenta.

Saludos.

[AngelsRQ]

Perfecto Noelia, no sabes cómo te lo agradezco. Por fin podré dar de baja la cuenta antigua (esto eran los últimos recibods que me quedaban domiciliados).

Un saludo,

Àngels.