el 05-01-2012 10:50
Recientemente he contratado la línea fija y la ADSL, y por cierto, en menos de 24 horas la tenía instalada en casa y funcionando a la perfección. Enhorabuena por la rapidez y al chico de abentel por venir un sábado a montarlo todo.
El caso es que quería entrar en la web para consultar las condiciones del contrato, las facturas, etc... al intentar registrarme me indica :
"No es posible solicitar nuevos usuarios. Ha llegado al máximo de usuarios permitidos."
En la actualidad soy usuario de movistar móvil y hasta hace dos años de fijo en mi negocio. No entiendo si el máximo de usuarios es por línea, por email o por qué razón.
El caso es que necesitaría entrar por que tras poner y quitar bonos para adaptar mi tarifa no me quedó claro qué tipo de llamadas a móviles tengo.
Un saludo!
el 05-01-2012 11:34
Buenos días, @el_rafa:
El usuario esta unido al dni, por lo que si ya dispuso de teléfono yse registro en su momento, no deberá volver a registrarse sino recordar el usuario y la contraseña siguiendo el procedimiento de la página.
No obstante, si tienes alguna dificultad envíame un mp. y lo miro yo.
Salu2
el 05-01-2012 18:12