Contratación, Precios y Promociones de móvil

[tonimg]

Buenos dias, hace ya muchos meses que solicite el codigo para liberar mi nokia, y seguis sin poneros en contacto conmigo. Me dijisteis que tardaria un tiempo, pero ya lleva 4 meses. Queria saber donde puedo llamar o reclamar, y que tengo que decir, porque la referencia no creo que la tenga. Gracias

[Isa-L-movistar]

Buenos días, @tonimg!

Envíame si quieres por un mensaje privado los datos que te indico a continuación y lo miramos:

* Nombre/Apellidos
* DNI
* Número de teléfono con el que adquiriste el terminal
* Marca y Modelo
* Imei

Saludos.

[Ant]

Hola Isa-L-movistar a mi me ocurre algo similar, llevo ya tiempo en espera de comunicacion del codigo, ¿me puedes hacer el favor de mirarme el codigo? 

Muchas gracias,

Antonio

[Isa-L-movistar]

Hola, @tonimg!

¡¡¡Recibido mp!!!  Compruebo que tenemos el código disponible. Te envío por mp la forma de desbloqueo.

Saludos.

[Isa-L-movistar]

Buenos días, @Ant!

Envíame si quieres por un mensaje privado los datos que te indico a continuación y lo miramos:

* Nombre/Apellidos
* DNI
* Número de teléfono
* Marca y Modelo
* Imei

Saludos.

[tonimg]

Encantado con el servicio de atencion al cliente en este foro, la verdad es que tenia poca confianza ya que por telefono me daban tantos problemas. Muchisimas gracias, hecho a la primera sin problemas 

[Isa-L-movistar]

Hola, @Ant!

¡¡¡Recibido mp!!! En este caso no me consta petición anterior del código de desbloqueo, por lo que, con los datos que me has facilitado, he tramitado la solicitud del código, ahora tenemos que esperar un plazo de 15 días hábiles para comprobar su disponibilidad.

Me quedo pendiente para que cuando tengamos el código, contactar contigo.

Saludos.

[Isa-L-movistar]

Hola, @Ant!

Código disponible!!!, te envío por mp la secuencia y código de desbloqueo.

Saludos.

[Ant]

 

Hola, Isa-L-movistar

Muchas gracias, ya esta liberado.

Saludos.

[#10]

Saludos.