el 03-07-2011 9:51
Saludos:
Querría que me resolviera algun compañero o moderador algunas dudas que tengo de este contrato:
-Tengo el contrato tiempo libre +tarifa blackberry 16 euros con compromiso de permanencia¿Podría cambiar al contrato movistar moviles a cero manteniendo la tarifa blackberry?
-Los 6 euros¿son consumo mínimo o son cuota?
-las llamadas al resto de operadores son a 12 centimos ¿independientemente la franja horaria?
Muchas gracias
¡Resuelto! Ir a solución.
el 04-07-2011 22:04
Hola @LUGUITO :
Te comento, la tarifa puedes cambiarla sin cargo de permanencia si tu permanencia no esta asociada a la permanencia. Si la de voz tambien esta asociada a la permanencia, al cambiarte a este contrato, al tener menor consumo mínimo (6€), se incumple la permanencia.
En el caso de solo tener la permanencia asociada a la Blackberry, puedes cambiarlo sin inconveniente y mantener la Blackberry activada.
Los 6€ son consumo minimo, no son cuota.
En relación al coste del resto de las llamadas, es en cualquier momento y a cualquier compañía, sin ninguna franja horaria.
Si te queda alguna duda, me comentas. ![]()
Un saludo.
el 05-07-2011 15:21
Saludos:
Tengo la tarifa plana de blackberrry de 16 eurso desde el mes de mayo de 2011 y creo(no estoy seguro) que no tengo permanencia en la tarifa de voz(¿me lo podrias comprobar?)de 9 euros.
¿si cumpliera los requisitos podrias gestionarme el cambio?
muchisimas gracias
el 05-07-2011 15:35
Hola @LUGUITO:
Claro que si.
Enviame tus datos (nif y móvil) por privado y te lo compruebo. ![]()
Un saludo.
el 05-07-2011 18:10
te envio un mp
el 06-07-2011 15:25
Por favor algun moderador podría analizarme la situación ya que mande un mp a Noelia-Movistar y no obtuve respuesta(quizas este de vacaciones)
Muchas gracias
el 06-07-2011 19:19
nadie me va a atender
el 07-07-2011 16:04
¿De verdad que no hay ningun operador que me pueda ayudar para ver si puedo cambiar a cntrato movistar moviles a cero?
el 07-07-2011 17:27
Dado el caso que me hacen doy por cerrado esta petición y llamar al 1004 la verdad es que ni me "atrevo"
el 07-07-2011 17:57
Hola @LUGUITO,
Si Noelia te ha pedido los datos, ten por seguro que te contestará. Te ruego un poco de paciencia.
Saludos
el 07-07-2011 18:18
¿podría mandarte a ti un mp y me lo miras?
muchas gracias
el 07-07-2011 18:51
LUGUITO escribió:
¿podría mandarte a ti un mp y me lo miras?
muchas gracias
Sí, claro. Cuando lo reciba ya aviso a Noelia.
Ya sabes, DNI, número de teléfono y te compruebo la permanencia de voz y datos.
Saludos
el 07-07-2011 18:54
te mande un mp
el 08-07-2011 19:28
Hola @LUGUITO:
Cambio de contrato realizado, sin ningún coste por ello ![]()
Un saludo.