Decir "Indignado
Después de, no sé.... "mil" años siendo fiel a [¿#"
@!!!!BRRR], me siento abandonado cual perro en una carretera durante las vacaciones.
Resulta que contraté el "Módulo 6" hace 3 meses pq mi contrato estaba un tanto anticuado (desde el 2003, creo). En principio el 30 de junio ya podía disfrutar de esta maravillosa tarifa que me permitía llamar a todas horas y a todos los operadores pagando siempre al mismo precio... Y así lo hice. La sorpresa vino con la factura del mes siguiente (el doble de lo que solía pagar). Llamé al 1004 y me dijeron que no se me había aplicado el cambio, pero que ellos se encargaban de todo, que en 2-3 días tendría hecho el cambio. El mes siguiente la factura fue 4 veces mayor. Lo bueno es que siguen sin cambiarme el contrato y encima me han quitado el módulo Mis Cinco!! Sigo llamando al 1004... y nadie sabe hacer nada para solucionarlo... También lleno solicitudes por este canal... y ni siquiera me llaman! Debe de haber un ser superior (llámese Florentino Pérez o como quiera) que sepa solucionar este error de sistema.
Como diría uno del APM: "Esto es, vergüenza!"
No pido ayuda, porque despué de 195 llamadas al 1004 y al 609, nadie sabe qué pasa.
Me sentaré a llorar solo y desnudo en una esquina... a ver si alguien me mata y dejo de sufrir.
Hola Perplejo,
Si tienes un momento, envíame un mp con el número de teléfono y NIF para ver si consigo ayudarte 
Salu2
