26-04-2012 18:21 - editado 26-04-2012 18:22
Necesito algún técnico/comercial movistar que me ayude.
Desde diciembre que contraté un movil ademas del ADSL y aún no he logrado estabilizar la facturación. Es decir, que me lleguen correctamente. En cinco meses llevo 3 reclamaciones por distintos problemas y este mes vamos por la cuarta. ¿Soy gafe o a todo el mundo le pasa igual?
Como en esta web me solucionaron la activacion del modem USB, pues a ver si tambien consigo solucionar este problema aquí.
Las reclamaciones via web hoy no me funcionan y llamar al 1004 és una ruina en tiempo y malo para mi salud mental.
A la factura recien recibida (ADSL 6 M + fijo) vuelven a no aplicarme el descuento por tener también un mobil con movistar.
Agradecere su ayuda. Gracias.
el 27-04-2012 14:24
Hola xirla,
Si quieres te miro que esta ocurriendo con las facturas, envíame un MP con tus datos y te comento ¿de acuerdo?
Saludos