Comunidad Movistar


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Aportador Cinturón Verde
xirla
Mensajes publicados: 10
Registrado: ‎15-01-2012
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Descuento ADSL "para siempre" solo ha durado un mes.

[ Editado ]

Necesito algún técnico/comercial movistar que me ayude.

 

Desde diciembre que contraté un  movil ademas del ADSL y aún no he logrado estabilizar la facturación. Es decir, que me lleguen correctamente. En cinco meses llevo 3 reclamaciones por distintos problemas y este mes vamos por la cuarta. ¿Soy gafe o a todo el mundo le pasa igual?

 

Como en esta web me solucionaron la activacion del modem USB, pues a ver si tambien consigo solucionar este problema aquí.

 

Las reclamaciones via web hoy no me funcionan y llamar al 1004 és una ruina en tiempo y malo para mi salud mental.

 

A la factura recien recibida (ADSL 6 M + fijo) vuelven a no aplicarme el descuento por tener también un mobil con movistar. 

 

Agradecere su ayuda. Gracias.

Comercial Fijo-Móvil
JesusL-Movistar
Mensajes publicados: 3.543
Registrado: ‎16-02-2011
0

Re: Descuento ADSL "para siempre" solo ha durado un mes.

Hola xirla,

 

Si quieres te miro que esta ocurriendo con las facturas, envíame un MP con tus datos y te comento ¿de acuerdo?

 

Saludos


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